Спасибо Наталье

28.09.2025 18:17
333
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Наталье за её терпеливое и профессиональное решение вопроса. Давно являюсь клиентом банка, но картой в последнее время не пользуюсь, так как есть аресты. Пытаюсь решить вопрос с приставам и обращался в отделение Новые Химки чтобы узнать сняли арест или нет и меня уже в который раз обслуживала менеджер Наталья. Она как обычно посмотрела есть ли ограничения по моей карте. Написала запрос в нужный отдел, каждое свое действие проговаривала, то есть видно было что сотрудник заинтересована в решении моего вопроса. Аресты в итоге не сняли, но Наталья дала чёткий план действий, куда обращаться чтобы вопрос решили быстрее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T20:44:11+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, как решился вопрос после консультации в офисе банка? 18.10.2025г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-545622912392
2025-10-08T19:35:25+03:00
После посещения банка я узнал как снять аресты, куда обращаться. Наталья дала подробную информацию, сейчас я жду постановление пристава об отмене ареста
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-02T15:07:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Наталье приятно получить такие слова о своей работе. Поблагодарим коллегу за помощь. Желаем вам скорейшего разрешения ситуации! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
5 421
отзыв
5 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Спасибо

Оценка 5

16 октября обратилась в отделение Красногвардейское. В очереди не ждала. Вопросов было много. Работала с главным менеджером Ангелиной.  У меня был заблокирован личный кабинет... Читать полностью

16.10.2025

Помогли оплатить

Оценка 5

16 октября 2025 я хотел оплатить коммунальные услуги самостоятельно, к сожалению не смог разобраться и пришёл в офис на Преображенской площади, на сервисе меня встретила Оксана и... Читать полностью

16.10.2025

Потрясающая сотрудница

Оценка 5

Была 25 и 26.09.2025 года в офисе на Таганской банка МКБ. Мне необходимо было сделать справку для визы в Японию (там они особенные), поэтлму обратилась в офис около работы. И 25... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность главному менеджеру

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка Балашихинское 1 для перевыпуск карты и восстановить личный кабинет, меня пригласили за второе окно, ожидание было не долгим . Мне... Читать полностью

17.09.2025

Благодарю Новогиреево

Оценка 5

12.09 обращалась в отделение Новогиреево с консультацией по приложению и моим платежам меня пригласила ведущий менеджер Т-ва Юлия ,которая мне сразу предложила варианты работы в... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю Новогиреево

Оценка 5

10.09 обращалась в офис новогиреево с консультацией по кабинету. Меня пригласил вед менеджер Т-ва Юлия, которая мне подсказала работу в приложении, обновлении версии, функционал... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Анне

Оценка 5

02.09.2025 г. обратилась в отделение *Строгинское* с вопросом переоформления вклада. Адрес Строгинский бульвар 7к1. Ожидание составило 1 минуту. Вызвали моментально. Обслуживал... Читать полностью

02.09.2025