Заказ и отмена наличных. Удобно, быстро

28.09.2025 23:54
156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.09.2025 года в 16:38 я через чат мобильного банка Совкомбанка, обратился со следующим вопросом: на дату 30.09.2025 года заказывал снятие наличных, я передумал снимать наличные, можно отменить заказ ? Или теперь я обязан снять заказанные наличные в банкомате ? Мне ответил оператор Анна, что она без проблем может отменить заказ наличных и она по моей просьбе отменила заказ. 30.09.2025 года у меня заканчивается срок вклада и я хотел снять наличные. Очень удобно сделано, можно заказывать наличные и если вдруг поменялись намерения, то можно отменить заказ. Обязанности неукоснительно исполнить свои прежние намерения, их просто нет. Захотел заказал, захотел отменил, всё для клиентов банка Совкомбанка. Так что смело планируем и вместе с Совкомбанком, смело маневрируем. Спасибо банку за возможность выбора и за возможность изменения своего выбора без последствий.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T18:11:25+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-29T00:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
68 738
отзыва
67 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Заказ наличных средств

Оценка 5

Позвонил по телефону контактного центра, чтобы заказать наличные средства со своего депозитного вклада. Быстро ответили и решили вопрос положительно. Разговор состоялся... Читать полностью

30.09.2025

Полезная и актуальная консультация

Оценка 5

25 сентября 2025 года в 11:36 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка за консультацией по интересующим меня вопросам. Меня интересовало, какой процент на остаток у... Читать полностью

30.09.2025

Консультация по счету

Оценка 5

Очень радует поддердка в чате, оператор сразу подключается и работает, отвечает быстро, не надо ждать. меня консультировала Ш-на Кристина, спасибо ей за терпение. Я не могла... Читать полностью

30.09.2025

Вопрос по %

Оценка 5

Обратился в 4 часа ночи,30.09.25 ответил живой человек, К-ва М. не бот, всё разяснила,просто и понятно. Вот копия переписки: Копилка 17% Аватар К-ва М. Здравствуйте, я... Читать полностью

30.09.2025

Изменение условий продукта банка: 10×20

Оценка 5

Я делаю вклады в Совкомбанке, потому что он предоставляет один из самых выгодных процентов, одно из условий, надо было делать 5 покупок на 10000 рублей что бы получить +1% к вкладу... Читать полностью

28.09.2025

Вклад

Оценка 5

Обратилась 28.09.20025 г в 04.27 по Московскому времени через онлайн чат по вопросу переоформления вкладам, так как сама забыла переоформить. К чату присоединилась оператор Л-на... Читать полностью

28.09.2025

Оператор он-лайн чата помогла открыть Копилку и выгодно вложить деньги

Оценка 5

У банка есть выгодное предложение "Копилка" под 17 % годовых в первые три месяца, причем проценты начисляются ежедневно на остаток. Копилку я решил открыть 3 сентября для чего... Читать полностью

27.09.2025