Закрытие дебетовой карты
Столкнулась с интересным подходом при закрытии дебетовой карты данного банка. Дебетовую карту мне пришлось открыть для того, чтобы получить кредитную карту в этом же банке. Однако в получении кредитной карты мне было отказано несколько раз без объяснения причины, после чего было принято решение отказаться и от дебетовой карты. 31 июля 2025 года я подала заявку на закрытие счета, карту заблокировала и стала ждать положенные 45 дней. За это время получила два раза уведомление о списании средств за смс-информирование уже заблокированной карты. Хотя никаких смс от банка мне не приходило. В конце сентября 2025 года я через личный кабинет налогоплательщика узнаю о том, что мой счет до сих пор не закрыт. В чате с представителем банка мне было указано на долг в 198 р., который я должна погасить, чтобы снова направить запрос на закрытие счета. То есть, вместо того, чтобы закрыть счет в положенные 45 дней, банк навесил на меня долг и если бы я не отслеживала свои счета, так и продолжал бы списывать с меня деньги за несуществующее смс-информирование. "Долг" я оплачу, но клиентом ПСБ-банка уже никогда не буду. И другим не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Помогли установить лимиты по карте
Обратилась в чат поддержки ПСБ, чтобы установить лимиты по карте, так как картой я плачу редко, хоть и ношу ее с собой, хотелось бы обезопасить себя на случай, если я потеряю ее, а...
ПСБ банк в г. Нижнекамск
Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Нижнекамск 08.09.2025 примерно в 14:00 часов. Я хотела открыть карту для ежедневного пользования. Обслуживание прошло быстро и качественно...
Спасибо, Екатерине г. Керчь
Обратилась в отделение по адресу г Керчь советская 20. 10.09.2025. Для перевода пенсии. Меня обслуживала замечательный менеджер Екатерина сецко в очереди практически не была, сразу...
Специалист Дарья подсказала какие категории установлены в этом месяце
05 октября 2025 года в 19:27 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Оператор Дарья сразу подключилась к диалогу. Интересовал вопрос какие категории установлены в этом месяце для...
Подсказка в чате по работе карты в Абхазии
Здравствуйте! 18 сентября обращалась в чат, с вопрос, работает ли карта банка в Абхазии и можно ли с неё снимать там наличные без комиссии. Мне ответили, что карта в Абхазии...
Спасибо менеджеру Вадиму керчь
3.10.2025.Обратилась в банк ПСБ Советская 20,г. Керчь .Для открытия дебетовой карты ,для личных пользований.В отделении ресепшен мне дали талон .Сразу попала к специалисту Вадиму...
Получение дебетовой карты
10 октября две тысячи двадцать пятого года полчул в отделении банка в городе Рыбинск зарплатную по адресу улица кирова восемнадцать попал в окно номер три к менеджеру Галине...