О сотруднике

29.09.2025 14:08
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В понедельник с утра, 29.09.2025 позвонила куратору своего договора в Банке- Руслану Р. З., мне нужно было заказать справку о наличии задолженности по договору с указанием остатка на счёте.

Я хотела узнать куда обратиться и как быстро сделают.

Руслан Р. сказал что сможет решить этот вопрос самостоятельно, нужную справку мне пришлют в ближайшее время по электронной почте если мне подходит такой вариант. 

Ну и уже через полтора получила документы. 

Огромное спасибо, выручили!

Я даже не ожидала что так быстро!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T22:21:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-29T15:32:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 061
отзыв
10 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку Русский стандарт, а конкретно сотрудника Дмитрия Сергеевича! В феврале 2022 года, решила сделать себе подарок и приобрела тур. Конечно в кредит. Кредит... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

03.10 брал кредит в Русском Стандарте. Понравилось отношение к клиентам, сотрудники все доходчиво рассказали. Условия по кредитованию устроили.Также являюсь корпоративным клиентом... Читать полностью

08.10.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратился в русский стандарт за кредитом, хочу перекрыть кредитные карты, что бы было проще вносить платежи. Подавал заявку через банки.ру, одобрили в русском стандарте, приехал... Читать полностью

04.10.2025

Приятный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Из-за определённых трудностей на работе у меня временно упал уровень дохода. В Банке у меня 3 продукта, карта и 2 потребительских кредита. Я оплатила карту и кредит с меньшей... Читать полностью

02.10.2025

Виталий, лучший сотрудник банка Русский стандарт

Оценка 5

Являюсь уже долго клиентом банка Русский стандарт и очень этому рад. Также продолжительное время общаюсь с сотрудником досудебного отдела банка Русский стандарт Виталием С-ем К-ль... Читать полностью

02.10.2025

Добрый день!

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику С-ву Роману- он мне очень помог в моей не простой ситуации с кредитом в Банке.  Первый раз за всё время кредитования не смог внести платежи по... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в Отделеник банка по адресу Магнитогорск проспект Карла Маркса 183 для подписания кредита наличными. Обратилась к сотруднице Татьяне. Подгрузила все мои документы... Читать полностью

02.10.2025