Спасибо за помощь!

29.09.2025 16:01
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня существенно снизился доход и денег на оплату кредита стало не хватать.

Появилась просроченная задолженность, в связи с этим со мной связалась телефону сотрудница Банка К-ко О. Б..

Мы разговаривали 16 .09.2025 г. 

После обсуждения моей ситуации, Оксана Борисовна подобрала для меня индивидуальное предложение, как можно решить ситуацию. 

Было возможно убрать просрочку и снизить несколько платежей, подписав соглашение с Банком об изменении условий. 

Единственное нужно было внести первоначальный взнос на сумму меньше просроченной. 

Как итог 17.09.2025 г. Я подписал документы в приложении.

Очень доволен общением с сотрудником и рад что удалось найти компромиссное решение, которое помогло мне временно снизить нагрузку!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-30T08:38:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 427
отзыва
10 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Приставы наложили аресты

Оценка 5

Приставы наложили аресты на все мои счета. В русском стандарте у меня несколько договоров. С одни вопрос я уле ранее урегулировал. Теперь из за ареста возникли трудности с другим... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность Илье

Оценка 5

Не смог потянуть оплату общего платежа из-за финансовых трудностей, сотрудник связался со мной, предложил согласовать реструктуризацию договора, после чего мы оформились... Читать полностью

04.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я заболела, не работала. Накопились пропущенные платежи за пару месяцев. На звонки из банка не всегда отвечала. После частично оплатила просроченную задолженность. 1 октября мне... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю М-н Ольгу за конструктивное обращение, лояльное отношение и готовность всегда помочь, подсказать Сегодня (30.09) общалась с Ольгой по поводу просроченной задолженности... Читать полностью

30.09.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела взыскания банка Русский Стандарт в городе Астрахани П-ву А. А., который с пониманием отнесся к моей сложившейся жизненной ситуации и... Читать полностью

30.09.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте.  У меня, в связи с временными финансовыми трудностями, образовалась просроченная задолженность по кредитному договору. Со мной связался сотрудник банка из отдела... Читать полностью

29.09.2025

Помощь по кредиту

Оценка 5

Ранее банк мне предоставил реструктуризацию по одному из договоров, по второму вопрос был ещё открытым. Я хочу сказать огромное спасибо Дмитрию В. С-ву, который буквально взял мою... Читать полностью

29.09.2025