Благодарность за справку

29.09.2025 17:18
187
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я закрыл свой кредит и мне нужна была справка о закрытии кредита. Я пришел в офис на Калинина 62, в свой обеденный перерыв. Очень торопился, ко мне вышла руководительница офиса, спросила с каким я вопросом и пригласила в кабинет. Она мне объяснила, что если хочу получить справку бесплатно нужно заказать ее через приложение или оставлять запрос в банке и приходить забирать ее через 5 дней. Т к приходить повторно мне не хотелось, она помогла составить запрос в приложении и справка моментально пришла мне на электронный адрес. Спасибо большое руководительнице офиса, очень было приятно с ней общаться, очень внимательная и доступно все объясняет, помогла получить справку.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-30T09:22:14+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 353
отзывов
3 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо из Самары

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась в отделение Самары, 01.10.2025.Взяла талончик и сразу вызвала сотрудница, обьяснила, что нужно закрыть кредит полностью, но наличных нет, все на карте... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность Европейский

Оценка 5

Оформила рассрочку в банке и решила посетить отделение банка разузнать подробности взноса платежей. 29.09.25 пришла в офис, который на Плошади Киевского вокзала д 2 ТРЦ Европейский... Читать полностью

29.09.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Доброго дня. Потребовалась справка об отсутствии задолженности. Через мобильное приложение не разобралась как заказать справку, подъехала в отделение банка по ул. Блюхера... Читать полностью

26.09.2025

Как всегда на высоте

Оценка 5

Готова рекомендовать этот банк снова и снова, за прекрасное отношение к клиентам и качественную работу сотрудников. Активно пользуюсь сервисами банка уже много лет, радуют не... Читать полностью

24.09.2025

Помощь в оплате с другого банка в Самаре

Оценка 5

23.09.25 обратилась в отделение банка Самара, взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья. Обьяснила, что нужно закрыть кредит досрочно ит помочь перевести денежные средства с... Читать полностью

23.09.2025

Закрытие кредита досрочно в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк 18.09.2025 в Самаре, взял талон и сразу вызвала сотрудница Нат . Заб , объяснил, что то хочу закрыть кредит досрочно. Наталья помогла перевести с... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в офис банка г Ростов на Дону ул М Горького 123/67, в 09:05.  Не могла зайти в приложение банка. И не знала, как оплатить кредит без комиссии.  Меня обслуживала... Читать полностью

17.09.2025