Акция 13-я зарплата

29.09.2025 20:40
433
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В августе 2024 года, а именно 15 числа оформил и получил в ПСБ кредитную карту со льготным периодом 101 день и акцией 13-я зарплата. Регулярно каждый месяц выполнял условия трат не менее 20000 тысяч рублей, однако при обращении в банк через оператора об уточнении сроков зачисления бонусных рублей. Получил ответ что в крайнем месяце мною не выполнены условия и потрачено 17780 руб. Выписки о тратах заказал и перепроверил что условия были выполнены. Хотел бы получить разъяснения от ПСБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-30T16:14:04+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-10-25T12:53:13+03:00
Здравствуйте. 24.09.2025г. Вы обратились в чат Банка по вопросу выплаты вознаграждения по акции "13-ая зарплата от ПСБ". Оператором была предоставлена не верная информация о том, что условия Вами не были выполнены. Ошибку с сотрудником проработали и постараемся не допускать в дальнейшем. При Ваших повторных обращениях операторы предоставили Вам корректную информацию, также были озвучены сроки выплаты вознаграждения. 30.09.2025г. вознаграждение по акции было зачислено на бонусный счет.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
6 509
отзыва
6 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Качество обслуживания на высоте 👍

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение ПСБ по адресу г.Ярославль,ул.Чкалова Д.23 , 05.11.2025г  Хочу выразить благодарность директору отделения Л-ой Анастасии В. , все рассказала о... Читать полностью

18.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте!В сентябре я обращался в офис на улице Литке. Было много людей, очередь. Но я быстро подошол к сотруднице, которая проходила в зале. И она мне быстро подсказала ответ... Читать полностью

03.11.2025

Консультация по использованию кредитной карты на маркетплейсах

Оценка 5

Раньше я для покупок на маркетплейсах использовала только дебитовые карты. Побаивалась использовать кредитки. Но в октябре 2025 г. появилась такая необходимость. А оплата товаров... Читать полностью

31.10.2025

Кредитная карта действующая

Оценка 5

2 октября написала в чат ПСБ. Мне требовалось узнать, нет ли за мной каких-либо задолженностей по кредитной карте. Все время об этом переживаю. Не до конца уверена в закрытии... Читать полностью

29.10.2025

ПСБ Яр Ленинградский пр-кт 69а

Оценка 5

22.10.2025 я посетила Банк ПСБ по адресу: Ленинградский пр-кт 69а. Мне нужна была кредитная карта, т.к. намечалась крупная покупка. Увидела в интернете рекламу, что в этом банке... Читать полностью

23.10.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

22.10.2025 обратилась в банк ПСБ по адресу Ленинградский проспек,69А для оформления кредитной карты. Меня пригласили в окно номер 6, менеджер П-ва Полина. Менеджер подробно... Читать полностью

22.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В сентябре обращалась в офис банка ПСБ по адресу Ленинградский проспект 69 а за консультацией по кредитной карте . Достаточно быстро по талону попала к сотруднику П-ой Светлане... Читать полностью

22.10.2025