Положительный отзыв

30.09.2025 12:37
95
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня сейчас финансовые проблемы, большая закредитованность в других банках. Вот сегодня 30.09.2025 решила заехать в отделение банка Русский стандарт. Чтобы урегулировать свою просроченную задолженность. Меня встретил сотрудник Дмитрий С-нко, очень вежливый и порядочный человек. Обсудили с ним мою текущую ситуацию, я хотела бы реструктуризировать свою задолженность но к сожалению такой возможности не оказалась. У меня просрочка в размере 4100. В данный момент у меня нет возможности полностью внести эту сумму, договорились с Дмитрием что я оплачу сегодня 2100 а остаток до даты очередного платежа, и ещё очень приятно что Дмитрий отменил мне неустойку в размере 3102. Осталась под хорошим впечатлением от банка в целом. Отдельное спасибо Дмитрию, побольшибы таких сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-08T17:32:46+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-30T14:30:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 740
отзыва
9 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Комфортные условия по кредитным картам

Оценка 5

Сегодня получала новую кредитную карту в офисе банка Русский Стандарт на Кольцова 8 , не смотря на все сложившиеся ситуации с ключевой ставкой я получила карту с действительно... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Текст отзыва - Я длительное время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Иногда бывают сложности с оплатой, пропуски платежей. 05. 09.2025 в 15:58 со мной связался сотрудник... Читать полностью

28.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт О-ой С. С.,за помощь. При обращении в банк 20 сентября 2025 года примерно в 13.30,она помогла решить мою проблему... Читать полностью

27.09.2025

Благодарность за предложение

Оценка 5

8.09 про именно в 10.30 специалист банка Облякова позвонила и предложила списание неустойки при оплате по карте. Я воспользовалась приложением и внесла платёж по карте во время... Читать полностью

27.09.2025

Отзыв на работника банка Русский Стандарт

Оценка 5

Спустя несколько месяцев взаимодействия хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Сергею С. Ш-ну, считаю что он его действительно заслужил! После нового года у меня были... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Из-за того, что потеряла работу не было возможности платить кредит. Был очень большой долг и буквально шаг до судебного взыскания.  Огромное спасибо Сергею В-чу Т-ву, он... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую я на данный момент уже оплатил. По вопросу задолженности со мной работал сотрудник С-ов Р. А. Я к нему обратился несколько... Читать полностью

26.09.2025