Спасибо за справку

30.09.2025 16:38
122
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оплачивала картой вашего банка для получения кеш бэк в клинике.Для подтверждения оплаты необходимо было предоставить документ об оплате.В приложении был технический сбой и не смогла самостоятельно сформировать необходимый документ. 30 сентября обратилась в отделение г.Саратов на ул.Вольская 52 для консультации.На обслуживание без очереди пригласила сотрудник Татьяна,которая помогла мне разобраться в тонкостях приложения , а так же распечатала для меня бумажный вариант платежного поручения (для меня так было спокойнее и понятнее) по моей операции.К Татьяне ранее уже так же обращалась ,сотрудник грамотный и всегда находит решение моему вопросу.Благодарю банк за помощь.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-10-02T08:39:21+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 333
отзывов
3 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Разблокировка карты

Оценка 5

26.09.2025 обратился в офис по адресу свободы 22. Ранее был клиентом банка и была карта. Решил начать пользоваться картой, но карта была мной заблокирована так как ее потерял. Еще... Читать полностью

26.09.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Давно обслуживаниюсь в Кредит Европа Банке, почти всегда одни из самых интересных условий по вкладам, выгодный кешбэк по кредитным картам. В отделении г. Новосибирска всегда... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

Мне банк одобрил реструктуризацию. Я 25 сент в 16:50 приехал в офис банка на парке победы для проведения сделки. Меня без очереди принял Иван. Он быстро нашел параметры одобрения... Читать полностью

25.09.2025

Помощь по автокредиту

Оценка 5

23.09.2025 обратился за помощью по автокредиту в офис Братиславский на улице Перерва 49. Возникли сложности по оплате кредита в связи с семейными обстоятельствами. Сотрудник... Читать полностью

25.09.2025

Помогли закрыть карту в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день, спасибо офису на комендантской площади за то, что всегда помогают в решении насущных вопросов. Дело в том, что мне надо было закрыть карту. Помню , что можно было это... Читать полностью

25.09.2025

Помогли с пополнением карты

Оценка 5

24.09 мне срочно нужно было внести деньги на дебетовую карту через банкомат, но карту к сожалению я забыла дома😔 , обратилась к сотрудницам в отделение на Максима Горького в... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, есть дебетовая карта, активно пользуюсь ею, всё нравится, в этом месяце особо радует категория кешбека, тем более есть повышенная... Читать полностью

23.09.2025