Нарушают 859 гк рф
Пришла блокировка непонятно за что, позвонить в банк нельзя, в чате предлагают только закрыть счет либо предоставить информацию для разблокировки, но непонятно, сколько это все будет рассматриваться
Закрытие счёта, как сказали в чате, займёт 40 дней, что, на мой взгляд, противоречит законодательству.
В соответствии со ст. 859 ГК РФ, банк обязан закрыть счёт в течение 7 дней с момента получения заявления. Установленный банком срок нарушает мои права как потребителя финансовых услуг (Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 4, 29).
Пользовался банком на постоянной основе, оплачивал повседневные расходы, такси и тд. Попытался сделать перевод и пришла блокировка, последние деньги были на этой карте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Лучший банк
Всех приветствую. Сегодня хочу рассказать об ОТП банке. Изначально увидел промо-акцию с сертификатом. Заказал карту, привезли на следующий день. Сертификат как таковой еще не...
Как мне помогли в онлайн-чате
Добрый день! Решила поделиться отзывом о работе специалистов в онлайн - чате банка ОТП. В августе этого года в банке проходила приятная акция "Готовься к школе", суть которой...
Начисление кэшбэка
18 сентября 2025г обращалась за помощью в онлайн-чат банка. Так как я только начала пользоваться картой банка после получения - не сразу разобралась с тем, как начисляется кэшбэк...
Благодарность
Ко мне пришло пуш-уведомление о возможности увеличить кэшбек в октябре месяце. Кое-какие вопросы мне были непонятны и утром 28.09.2025 я позвонил в банк. После отказа от услуг бот...
Карта ОТП банка
Карту заказала через приложение Ч-н. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже в этот же день, с предоставлением выбора времени доставки...
СМС уведомления, ценят клиентов
01.09.2025 обратился в онлайн чат банка, через мобильное приложение, так как задался вопросом, в наше время нет бесплатных смс уведомлений по карте, а мне приходят. Решил...
Дебетовая карта. Получение через представителя
24 сентября 2025 Заказала дебетовую карту с получением через представителя, который доставляет карту по указанному мною адресу. Выбрала день и время и оформила доставку. Делала...