Это ужас просто,а не банк
Вчера хотела получить дебетовую,моментальную карту этого банка, предварительно позвонив в колл-центр.Приехала в отделение банка в Мытищах.Меня обслуживал Ш-а Анастасия( заместитель директора отделения банка)после того как она задала вопрос о цели моего визита( не вставая с места,через компьютер)стала всяческим образом препятствовать моему желанию стать клиентом банка.Сначала она сказала,что карт не выдаю,а дают только если делать зарплатной карту.Я согласилась.Дален,сотрудница с нескрываемым высокомерием стала мне рассказывать об исключительно отрицательных сторонах приобретения и пользования картой этого банка. Со мной разговаривали как с отребьем. Такого пренебрежения я никогда не встречала в сфере обслуживания, а тем более в банках. В итоге после того как я получила информацию о том что иметь карту банка невыгодно, неудобно я поблагодарила сотрудницу и покинула отделение банка. Банк абсолютно не клиентоориентированный. С клиентами общаются с высока и надменно. Если так себя ведёт заместите отделение банка то страшно подумать как ведут себя обычно и сотрудники с клиентами. Отделение банка отвратительная, абсолютно никому не рекомендую. Ставлю оценку единицы. Отдельное спасибо сотруднице Ш-й Анастасии за неприятные впечатления от посещения банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Помогли в решении проблемы
Обратилась в чат так как не могла произвести оплату в приложении налоги. Оплата не проходила, денежные средства не списывались. Обратилась в чат банка, оператор подключился очень...
Благодарность
02.10.2025 г. оформляла дебетовую карту в офисе по адресу: г Липецк, проспект имени 60-летия СССР, 2а. Обслуживал сотрудник банка Елена В-а. Очередей нет, ждать не пришлось...
Отзыв Марине
3 октября 2025 года В 12:00 обратился в офис банка для консультации по вкладу в офис на Карла Маркса 58/12, очереди не было, меня сразу приласил менедже Марина в 7 окно, Марина А...
Получение зарплатной карты
Обращалась в отделение в г.Самара 03 октября, примерно в 13.00. Очереди не было. Вызвали сразу. В отделении было чисто. Сотрудник Елена К-ая обслужила быстро, была вежливой...
Карта
02.10 в 16:30 обратился в ДО Нефьтяник / 16, обслуживался у А-вы Оксаны, очереди не было вызвали быстро за минуту, я обращался по поводу смены номера телефона , задал вопрос по...
Обслуживание дебетовой карты в городе Самара
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ДО "Самарский/63" Л-ву Дмитрию С. за компетенцию, скорость и добродушие. Обращался по вопросу обслуживания дебетовки, являюсь...
Дебетовая карта
01.10.2025 г.Обратилась в 15.30 в банк Зенит, офис Яшьлек по адресу город Альметьевск ул Ленина д.195 по вопросу выдачи моментальной карты. Обслуживал сотрудник Ф-а Лилия...