Опыт обслуживания в мтс банке

01.10.2025 08:40
483
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно являюсь клиентом мтс банка, но обращался постоянно в г. Октябрьский. И вот в нашем городе отделение закрыли. Пришлось обратится в другое отлеление. 30 сентября 2025г. я обратился в мтс банк г. Туймазы и попал к специалисту банка Ирине. Рассказал ей всю ситуацию, что хотел внести платёж по кредиту. А приложения нет. Тут Ирина предложила мне установить мобильное приложение на телефон, помогла авторизоваться в нем и показала как я могу пополнять карту. А с карты уже показала как погашать кредит. В этот же момент Ирина сказала, что у меня есть предложение на рефинансирование кредита под низкую ставку 10,9%. Ирина посчитала мне график платежей и сумму переплаты, и это оказалось для меня выгодным. Я оформил. Мы с Ириной за 20 минут все сделали и она выдала мне карту для удобства оплаты. Рассказала об условиях обслуживания карты и способах пополнения показала повторно. Тк я живу в другом городе, это для меня актуально. Благодарю сотрудника банка Ирину за хорошее обслуживание и предложении в рефинансировании. Это действительно для меня выгодно оказалось. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-01T09:14:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,10
средняя оценка
-
решено проблем
7 305
отзыва
7 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу открыт накопительный счёт в мтс банке. 1 декабря 2025 года обратилась в мтс банк города Туймазы и подошла к свободному специалисту Ирине. Ирина рассказала, что сейчас ставка... Читать полностью

01.12.2025

Дебетовая карта Скидка везде

Оценка 5

Отличная доставка, хоть и возникла небольшая заминка. Делюсь своим впечатлением о встрече, которая прошла сегодня 01.12. Я заказывал дебетовую карту МТС Банка - скидка везде. Утром... Читать полностью

01.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратился в чат 28.11.2025 с просьбой уточнить, имеется ли плата за обслуживание дебетовой карты. Робот ответил, что комиссии за обслуживание не будет, если по карте совершено... Читать полностью

30.11.2025

Чат поддержки банка реально работает

Оценка 5

27.11.2025 заказал стикер от МТС банка. Давно уже привык сам находить нужную мне информацию в интернете + сейчас доступны чаты ИИ которые собирают всю инфу из сети и выдают... Читать полностью

27.11.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Клиент МТС БАНКА уже давно, у меня зарплатная карта данного банка. Ездил в отпуск и мне для бухгалтерии потребовалась справка с банка что карта с которой я оплачивал принадлежит... Читать полностью

27.11.2025

Помощь в оплате телефона

Оценка 5

Здравствуйте. В октябре мне в МТС салоне открыли карту МТС деньги фиолетовую для оплаты телефона. 26.11 я по ошибке вместо телефона отправила на эту карту. Пошла в салон МТС... Читать полностью

27.11.2025

Помогли разобраться со спорным списанием комиссии в чате

Оценка 5

2 сентября 2025 года обратилась в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. У меня возник вопрос по списанию комиссии за обслуживание карты: при обороте свыше 10 000... Читать полностью

27.11.2025