Обманщики

01.10.2025 13:19
248
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил впервые стать клиентом банка и открыть вклад, при посещении банка оказалось ,что на мои данные открыты карта и идёт движение средств по снятию и пополнению . Телефон указан не мой. При обращении как так получилось ,дать комментарии не смогли . До службы безопасности не возможно дозвониться,на линии провисел больше часа ,так и не взяли трубку. Написал заявление в полицию, что бы рпзобрались, так как банк не предоставил информацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T22:47:56+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам банка. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-01T15:27:34+03:00
Здравствуйте! Предоставленных в отзыве данных недостаточно для того, чтобы мы могли все проверить. Чтобы мы могли полноценно прокомментировать вашу ситуацию, обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку или в личные сообщения официальных сообществ В***/О***. Проверим и ответим вам. Если у вас есть основания полагать, что вашими данными воспользовались третьи лица, вы правильно сделали, что обратились в полицию. Мы готовы сотрудничать с ними по вашей ситуации.
user-450017434417
2025-10-20T14:26:53+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 575
отзыва
6 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Я явлюсь клиентом оператора МТС и поэтому пользуюсь данным банком из-за выгоды, решил узнать , как работает программа лояльности у банка и обратился в службу поддержки, мне ответил... Читать полностью

24.10.2025

Вклад с хорошим доходом

Оценка 5

Вообщем, я давно уже вкладываю деньги в разные банки. Про мтс банк услышала впервые от знакомой, раньше о нем не знала.  Решила 22 октября 2025г. в г. Туймазы посетить сие... Читать полностью

24.10.2025

Благодарсность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка М-ва Илью сердечно за профессиональное оказание услуг по продуктам о которых я мало знала и качественное оказание услуг. И это не первый раз, каждый... Читать полностью

23.10.2025

Стажёр спешит на помощь

Оценка 5

22.10. в 16:00 обратилась в салон МТС для получения дебетовой карты МТС, курьера ждать не хотелось, поэтому решила прогуляться, благо салон связи МТС рядом с домом и не нужно идти... Читать полностью

23.10.2025

Обслуживание в чате МТС Банка

Оценка 5

12.10 в 12:43 обратилась за помощью в чат МТС Банка, так как была проблема с оплатой заказа в кафе. Заказ я оплатила картой МТС Банка, деньги списались, но, как утверждал... Читать полностью

23.10.2025

Карта для пенсии

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась в мтс банк г. Туймазы оплатить мобильную связь через банкомат, по пути. Оказывается в банкомате сейчас нет возможности оплатить наличными. Подошла к... Читать полностью

23.10.2025

Супер доставка

Оценка 5

Сегодня удачно получилось забрать карту у станции метро Ломоносовская у курьера МТС-банка. Приехал на встречу Дмитрий С-в, предварительно позвонил и договорился со мной на удобное... Читать полностью

22.10.2025