Понравилось обслуживание

01.10.2025 15:54
101
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо сотруднику Михаилу за качественное обслуживание. Прояснил все вопросы по поводу пенсии, мобильного приложения и накопительного счета. Также помог с установкой приложения и решением вопросов в других банках. Отзывчивые сотрудники, комфортно, доступно, идти недалеко, ушла с хорошим впечатлением о Банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-01T17:54:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-10-01T17:01:58+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Михаилу! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
3 041
отзыв
3 012
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживалась у сотрудника Дмитрий Ч в офисе звездный . Дмитрий помог обновить паспортные данные , а также рассказал про акцию с накопительным счетом под повышенную ставку на... Читать полностью

18.09.2025

Успешный перевод получения пенсии в банк: быстро и удобно

Оценка 5

23 июля 2025 г. я оставила на промо-странице сайта банка "Санкт-Петербург" заявку на перевод своей пенсии в этот банк в рамках участия в акции "+3000 рублей к пенсии". На следующий... Читать полностью

18.09.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

В мае 2025 обратилась в отделение на Каменноостровском пр. для замены паспортных данных, т.к. был получен новый документ по достижении сорока пяти лет, сотрудник Ольга очень... Читать полностью

13.09.2025

Разблокировка интернет банка, благодарность

Оценка 5

Посещала сегодня 8 сентября офис по адресу Новосмоленская набережная 1, талон F132. Обслуживала М-ва Арина, огромное ей спасибо! Исправила ошибку прошлого оператора, и наконец то... Читать полностью

08.09.2025

Удобство и скорость

Оценка 5

К банку Санкт-Петербург меня подключил работодатель в 2020 году. Обращалась как очно в отделения, так и онлайн через мобильное приложение.  Что нравится в банке: 1. Мой любимый... Читать полностью

08.09.2025

Быстрое оформление документов, выгодный вклад для пенсионеров

Оценка 5

19 августа 2025 года утром я успешно и быстро решила два вопроса (меня консультировал старший эксперт банка Игорь В. Л-ой) при обращении в ДО "Гражданский" банка "Санкт-Петербург... Читать полностью

19.08.2025

Повторяющиеся технические проблемы по реализации акций и не всегда хорошая работа сотрудников с клиентом

Оценка 4

1) Хорошо, что банк регулярно проводит различные акции (например, повышенный кешбэк за оплату услуг онлайн), однако мне дважды кешбэк не начислялся автоматически, поэтому... Читать полностью

04.08.2025