Отзыв

02.10.2025 11:29
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день!

 Сегодня 02.10.25 позвонила в банк 

Русский Стандарт на входящую линию ответил сотрудник банка Карань Вячеслав Александрович 

мы с ним в течение разговора обсудили мою ситуацию и он помог мне найти решение моей проблемы по отменене неустойки в 

размере 12000 рублей.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-02T11:42:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 572
отзывов
9 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Работа оператора контактного центра

Оценка 5

Неоднократно обращался в КЦ по различным вопросам. Всегда легко дозвониться и получить ответ по существу. Более того, при моем ошибочном переводе по СБП с кредитной карты вместо... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Станг С-у Е. В, за то что пошел на уступки, отменив неустойки 9000 рублей. В настоящий момент испытываю небольшие... Читать полностью

24.09.2025

Быстро помогли с документами решить вопрос

Оценка 5

Через куратора своего договора в Банке В. . К-ль, заказала справку о наличии открытых счетов в Банке.  Мне понадобилась, нужно предъявить в одно место. Во-первых, порадовало что... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Давно являюсь клиенткой банка. Бывают перебои с оплатами , но вроде все решаемо. В июне взаимодействовала с сотрудником Иваном. Он мне понравился как специалист. Сохранила его... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Снижение ежемесячного платежа по кредитной карте

Оценка 5

Мне позвонили сотрудники банка Русский Стандарт из города Орла и предложили в офисе снизить ежемесячный платеж по кредитной карте. Сегодня обратился, сотрудник банка Андрей П-ов... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв на работу сотрудника отделения банка Русскйи Стандарт на Братьев Кашириных

Оценка 5

Сегодня получила кредитную карту в отделении банка Русский Стандарт на Братьев Кашириных. Очень мне понравилось обслуживание, получала у Ксении. Так все подробно мне рассказала, я... Читать полностью

24.09.2025