Быстрая помощь

02.10.2025 12:30
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда был в Ташкенте в приложении установил страну пользования Узбекистан. У мен сразаблокиррвалось пр ложение и карта. Когда приехал, обратился в отделение банка по адресу г. УФА Кирова 34. Меня сразу вызвала сотрудник Наталья, выслушав мою проблему, она помогла сбросить ограничения и восстановить доступ к приложению и перевыпустить карту. Очень благодарен ей за быстрое решение моей проблемы.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-10-06T08:50:43+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 364
отзывов
3 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис по адресу московский 173 для оформления вклада. Очереди не было, меня сразу пригласили. Рассказали по условиям и так же сделали карту для получения... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность за помощь офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Спасибо большое за быстрое решение вопроса сотруднику офиса на Ленинском проспектк Валерии , посетила офис 01 октября в 14:00 для была проблема с СБП не получалось перевести деньги... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо большое за быстрое оформление карты Ленинский проспект

Оценка 5

хочу выразить благодарность сотруднику офиса на Ленинском проспекте Валерии за быстрое решение моего вопроса. Обратился в офис 01 октября 2025 в 11:20 для оформления новой карты... Читать полностью

01.10.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилась дебетовая карта и я обратилась в офис банка на М.Горького 29.09.2025 в 17.35. Очереди не было, на обслуживание меня сразу пригласила к себе сотрудница... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо за справку

Оценка 5

Оплачивала картой вашего банка для получения кеш бэк в клинике.Для подтверждения оплаты необходимо было предоставить документ об оплате.В приложении был технический сбой и не... Читать полностью

30.09.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка очень давно, были и кредитные Карты и кредиты . Решил оформить ипотечный кредит и в срочном порядке понадобилась справка о наличии счетов и... Читать полностью

29.09.2025

Помогли со справкой

Оценка 5

Здравствуйте. В пятницу, 26.09.2025 г я обратилась в отделение банка в г Казань за справкой для гос служащих, для подачи декларации. Приехала в офис поздно, перед самым закрытием... Читать полностью

29.09.2025