2 октября 2025 г. , обратился в онлайн-чат мобильного приложения МТС Банка с конкретным вопросом по моей дебетовой карте. Мне хотелось подробно разобраться, за какие категории покупок сейчас действует повышенный кешбэк и есть ли у него лимиты, чтобы пользоваться картой максимально эффективно.
Меня встретил чат-бот, который сработал просто прекрасно. Он мгновенно обратился ко мне по имени и предоставил исчерпывающий и структурированный ответ. Бот четко разъяснил все условия по карте "Скидка везде":
3% на онлайн-покупки в первые два месяца, а с третьего — при условии 10 покупок от 100 рублей в месяц.
1% на все остальные покупки в обычных магазинах.
Важное ограничение: размер скидки не более 1000 ₽/мес. по одному МСС-коду.
Дополнительную выгоду: 5% кешбэка в супермаркетах с подпиской МТС Premium.
Также бот уточнил, что считается онлайн-покупками, а что — нет, что очень важно для понимания.
Впечатления исключительно положительные. Чат-бот не заставил меня ждать, дал точный и полный ответ на мой вопрос, позволив быстро во всем разобраться без необходимости подключения живого оператора. Видно, что банк серьезно подошел к разработке своего цифрового помощника. Спасибо за удобный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Заблокировали карту без объяснений, но быстро решили вопрос после претензии
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом решения довольно неприятной ситуации с МТС Банком.8 сентября 2025 года я обнаружил, что моя дебетовая карта CASHBACK (номер заканчивается на...
Карта для покупок
Частно делаю покупки в Озоне, Вайлдберриз, Ютеке жизнь сейчас такая, получаю всё-всё практически в одном помещении. Друзья посоветовали открыть карту в МТС банке, хочется хоть...
Помучали, но в конце-концов решили
Из-за того что в одном приложении 2 банка — творится неразбериха. Завел карту МТС Деньги, а к ней вклад МТС Банка в декабре 24 года. При перечислении денег прилетела...
Удачно обратилась
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком и особенно поблагодарить оператора Ирину! Недавно я оформила дебетовую карту МТС Банка и, как новый клиент...
Получила кредит
Возникли небольшие семейные трудности, холодильник перестал работать. 30 сентября 2025г. Я прошлась по всем банкам у нас в городе, везде отказали. Обратилась в мтс банк г. Туймазы...
Помогли перевести деньги с накопительного счета в другой банк
Здравствуйте. 31.08.2025 г. у меня закончился приветственный двухмесячный накопительный счет в МТС банке и настало время перевести деньги в другой банк. Напрямую с накопительного...
Благодарность
Хочу рассказать о своем опыте обслуживания в офисе МТС БАНКА г.Ухта пр. Ленина д.27 первый раз обращаюсь в этот банк и офис, так как ранее пользовалась другими банками. Мой...