Я снова клиент ОТП!

02.10.2025 21:09
76
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться впечатлениями об ОТП банке. Был клиентом примерно 10 лет назад, увидел рекламу дебетовой карты и меня она заинтересовала топовыми категориями кэшбэка. Оформил в отделении, отдельно отмечу, что отделение банка увидел в новом формате и дизайне, очень понравилось, единственное удивило, для такого дизайна самого отделения, все сотрудники в джинсах, ну да ладно, видимо дизайнерский ход. Карту оформил очень быстро минут 10, меня обслуживала менеджер Ирина, если не ошибаюсь, тут же открыл накопительный счет, единственный банк в котором проценты по накопительному счету выплачиваются каждый день на счет, был приятно удивлён этим. С картой тоже подружился, приятного зеленого цвета, с неменее честным кэшбэком, который начисляется на фактическую сумму покупки без всяких округлений. Больше всего пользуюсь категориями супермаркеты и жкх 3% стабильно! Так что теперь это моя любимая карта, надеюсь условия не изменят! 

Единственное что огорчило, пытался несколько раз оформить карту по акции из приложения магнит, там платят 2500 бонусов магнита за первое оформление (раньше я был клиентом, но по кредитным продуктам, дебетовой карты не было), и каждый раз после заполнения выходило сообщение, что не можем дистанционно оформить карту, обратитесь в отделение, а в отделении соответственно бонус не положен. Печально что так конечно, но картой однозначно доволен! 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-03T11:53:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату, время обращения посещения офиса банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, сколько временили заняла консультация? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет фото талона, если он сохранился. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
3 798
отзыва
3 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Профессионализм и вежливость!

Оценка 5

Данный банк посоветовал мне друг. Давно искал банк для перечисления мне заработной платы. Нашёл банк на сайте Банки.ру перешёл по ссылке оформтл дебетовую банковскую карту на сайте... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Заказал дебетовую карту через приложение банка в феврале 2025 года. Так как в моём городе нет отделения банка, выбрал доставку карты курьером, указал удобное время для доставки. В... Читать полностью

03.10.2025

Был сбой с начислением кэшбэка. Поддержка решила, хотя и не сразу

Оценка 4

Был странный сбой, когда по нескольким покупкам во Вкусвилле Тулу 3-5 сентября не начислялся кэшбэк даже спустя 2 недели, когда его начислили даже уже за более поздние покупки у... Читать полностью

03.10.2025

ОТП топ

Оценка 5

Весной 2025 года обзавёлся премиальной картой ОТП Банка (до этого год была обычная дебетовка).  Условия бесплатности пакета Премиум, кстати, весьма лайтовые и сейчас (а раньше... Читать полностью

02.10.2025

Высокая клиентоориентированность!

Оценка 5

Имею физическую дебетовую карту, дополнительно оформил виртуальную дебетовую и забыл отключить смс информирование за 99₽. Вошел в приложение и увидел задолженность 99₽, отключил... Читать полностью

02.10.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

В банке ОТП уже несколько лет. И очень ценю их быструю поддержку в разных вопросах. 23 сентября 2025г списали 99р за уведомления, хотя платные у меня были отключены. Я сразу... Читать полностью

02.10.2025

500 бонусных рублей за покупку по дебетовой карте

Оценка 5

В конце августа в приложении ОТП Банка увидел акцию "500 бонусных рублей за покупку по дебетовой карте". Для получения бонуса по условиям акции необходимо было совершить не менее... Читать полностью

02.10.2025