Высокая клиентоориентированность!
Имею физическую дебетовую карту, дополнительно оформил виртуальную дебетовую и забыл отключить смс информирование за 99₽. Вошел в приложение и увидел задолженность 99₽, отключил услугу и написал в чат с просьбой не снимать с меня 99₽ (по факту картой не успел воспользоваться).
К моему удивлению сотрудник в чате предложил мне компенсацию в виде 500 бонусных рублей, которые можно обменять 1:1 на рубли. Сегодня днем 2.10.2025 обратился, и к вечеру уже пришли 500 бонусных рублей.
вообще пользуюсь банком с января 2025 - все супер!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Профессионализм и вежливость!
Данный банк посоветовал мне друг. Давно искал банк для перечисления мне заработной платы. Нашёл банк на сайте Банки.ру перешёл по ссылке оформтл дебетовую банковскую карту на сайте...
Благодарность
Заказал дебетовую карту через приложение банка в феврале 2025 года. Так как в моём городе нет отделения банка, выбрал доставку карты курьером, указал удобное время для доставки. В...
Был сбой с начислением кэшбэка. Поддержка решила, хотя и не сразу
Был странный сбой, когда по нескольким покупкам во Вкусвилле Тулу 3-5 сентября не начислялся кэшбэк даже спустя 2 недели, когда его начислили даже уже за более поздние покупки у...
ОТП топ
Весной 2025 года обзавёлся премиальной картой ОТП Банка (до этого год была обычная дебетовка). Условия бесплатности пакета Премиум, кстати, весьма лайтовые и сейчас (а раньше...
Отличная поддержка
В банке ОТП уже несколько лет. И очень ценю их быструю поддержку в разных вопросах. 23 сентября 2025г списали 99р за уведомления, хотя платные у меня были отключены. Я сразу...
Я снова клиент ОТП!
Хочу поделиться впечатлениями об ОТП банке. Был клиентом примерно 10 лет назад, увидел рекламу дебетовой карты и меня она заинтересовала топовыми категориями кэшбэка. Оформил в...
500 бонусных рублей за покупку по дебетовой карте
В конце августа в приложении ОТП Банка увидел акцию "500 бонусных рублей за покупку по дебетовой карте". Для получения бонуса по условиям акции необходимо было совершить не менее...