Профессионализм и вежливость!

03.10.2025 08:52
67
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Данный банк посоветовал мне друг. Давно искал банк для перечисления мне заработной платы. Нашёл банк на сайте Банки.ру перешёл по ссылке оформтл дебетовую банковскую карту на сайте, по окончании оформления мне было предложено на выбор 2 адреса, где я мог бы забрать свой пластик.

Выбрал адрес на ул. Богдана Хмельницкого т.к. он был ближе к дому. Пришёл по адресу в офис банка, расположенный в двух шагах от остановки общественного транспорта. Небольшой офис, с приветливым персоналом! Взял талон, не прошло и пары минут как мой талон замигал на табло информации.

Сотрудник банка, милая, приветливая и добродушная Анастасия вникнув в цель моего визита, попросив у меня паспорт, за пять минут всё оформила, при этом не давала мне скучать, поддерживала беседу со мной к месту отвечала на мои шутки. Оформив карту, помогла мне в моём телефоне найти нужные мне коды подтверждения, и выдала мне конверт с моей картой. К тому же помогла мне её активировать и выдала все необходимые реквизиты для бухгалтерии, чтобы перевести в ОТП банк мою зарплату!

Вот так, меньше чем за полдня я стал клиентом высокопрофессионального и вежливого в обслуживании ОТП банка! 

Советую ОТП банк, как лучший банк!!!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-03T12:23:51+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
3 798
отзыва
3 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность

Оценка 5

Заказал дебетовую карту через приложение банка в феврале 2025 года. Так как в моём городе нет отделения банка, выбрал доставку карты курьером, указал удобное время для доставки. В... Читать полностью

03.10.2025

Был сбой с начислением кэшбэка. Поддержка решила, хотя и не сразу

Оценка 4

Был странный сбой, когда по нескольким покупкам во Вкусвилле Тулу 3-5 сентября не начислялся кэшбэк даже спустя 2 недели, когда его начислили даже уже за более поздние покупки у... Читать полностью

03.10.2025

ОТП топ

Оценка 5

Весной 2025 года обзавёлся премиальной картой ОТП Банка (до этого год была обычная дебетовка).  Условия бесплатности пакета Премиум, кстати, весьма лайтовые и сейчас (а раньше... Читать полностью

02.10.2025

Высокая клиентоориентированность!

Оценка 5

Имею физическую дебетовую карту, дополнительно оформил виртуальную дебетовую и забыл отключить смс информирование за 99₽. Вошел в приложение и увидел задолженность 99₽, отключил... Читать полностью

02.10.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

В банке ОТП уже несколько лет. И очень ценю их быструю поддержку в разных вопросах. 23 сентября 2025г списали 99р за уведомления, хотя платные у меня были отключены. Я сразу... Читать полностью

02.10.2025

Я снова клиент ОТП!

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями об ОТП банке. Был клиентом примерно 10 лет назад, увидел рекламу дебетовой карты и меня она заинтересовала топовыми категориями кэшбэка. Оформил в... Читать полностью

02.10.2025

500 бонусных рублей за покупку по дебетовой карте

Оценка 5

В конце августа в приложении ОТП Банка увидел акцию "500 бонусных рублей за покупку по дебетовой карте". Для получения бонуса по условиям акции необходимо было совершить не менее... Читать полностью

02.10.2025