Онлайн чат, всегда решает проблемы

03.10.2025 17:25
205
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличный банк! Нравится единственный банк, где можно выбрать нужные категории кэшбека! Так же удобно и понятно можно выполнить все задачи в онлайн банке.

Вчера обращался в в чат банка. Сотрудники помогли мне решить все вопросовы, возникшие по обслуживанию карты. Большое спасибо за профессионализм во всём!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T19:25:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.10.25 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-06T15:14:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, расскажите подробнее о консультации, которую вы упомянули в отзыве: — С каким вопросом вы обращались в банк и чем именно помог сотрудник. Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот ответа оператора из чата приложения. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
4 115
отзыва
4 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день.  В мобильном приложении ОТП банка 17 сентября 2025 года я заказала дебетовую премиальную карту. Оформление карты в приложении очень удобное и понятное. Были... Читать полностью

12.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

Заказал кредитную карту , представитель привез ее быстро, на следующий день. Условия по карте оказались такими же отличными как и по дебетовой. Особую благодарность хочется... Читать полностью

12.10.2025

Искренняя благодарность

Оценка 5

Будучи клиентом банка,26 сентября у меня возникли вопросы к ОТП-банку и я обратился в онлайн-чат поддержки клиентов банка. Около 45 минут два оператора,Светлана и Анна терпеливо... Читать полностью

12.10.2025

Помогли отключить платные услуги

Оценка 5

С конца августа 2025 я получила дебетовую карту отп банка и стала клиентом этого банка. 8 сентября от отп банка мне поступило смс уведомление , что с меня каждый месяц будут... Читать полностью

12.10.2025

Дебетовая карта ОТП банка

Оценка 5

Карту заказала по ссылке друга, мне давно рекомендовали уже данный банк. Оформила на сайте за несколько минут и назначила дату в удобное для меня время, а также место получения... Читать полностью

12.10.2025

Акция в ОТП банке 500 рублей за покупки

Оценка 5

2 октября 2025 года в 10:38 мне пришло уведомление от ОТП банка оплатите 5 покупок от 100 рублей своей картой до 15.10.2025 и получите 500 рублей. С 2 по 6 октября 2025 года я... Читать полностью

12.10.2025

Оперативно проконсультировали по поводу минимальной суммы для начисления кэшбека

Оценка 5

16 августа обращалась в онлайн-чат приложения банка с вопросом, имеется ли минимальная сумма для начисления кэшбека, т.к. периодически совершаю покупки менее, чем на 100 руб., но в... Читать полностью

12.10.2025