В сентябре посетил офис МТС Банка по адресу осенний бульвар 9, чтобы уточнить условия обслуживания и кэшбэка по картам МТС Деньги. Остался очень доволен качеством обслуживания. Особенно приятно удивило отсутствие очереди, что в наше время встречается нечасто. Сотрудник Максим проявил высокий профессионализм и клиентоориентированность. Он смог в течение всего 5 минут подробно ответить на все мои вопросы, при этом общение было максимально комфортным и непринуждённым.
Отдельно хочу отметить, что сотрудник не пытался навязать дополнительные услуги или продукты банка, а просто профессионально выполнил свою работу. Такой подход к клиентам заслуживает уважения и формирует положительное впечатление о банке в целом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Диспут
Являюсь клиентом банка и оплатила картой мир фитнес клуб на год. Не успела сходить, клуб закрылся без обяьяснения причин И без компенсаций. С помощью сотрудников банка открыли...
Дебетовая карта ко вкладу!
03.10.2025 года зашла в отделение МТС банка пополнить свой вклад. Взяла талончик и голосовая очередь вызвала меня к Валерии во второе окно. Валерия посмотрела в программе, что...
Получил когда хотел
Мне нужна была карта для оформления себя как самозанятого. Выбор пал на карту от МТС-банка с названием Скидка Везде, такая красная. Обычная дебетовая карта, но с нормальной...
Прекрасная работа сотрудников чата
Доброе утро. Хочу поделиться скоростью и компетентностью сотрудников чата банка. 28 сентября пришло Push-уведомление с предложением принять участие в акции. Почитала баннеры...
Возврат списанной комиссии
18 сентября была неприятно удивлена, обнаружив списание комиссии за смс-уведомления по карте, которую я не подключала. Обратилась в чат, оператор Екатерина очень вежливо и подробно...
Полезный чат-бот: быстро прояснил все условия по кэшбэку
2 октября 2025 г. , обратился в онлайн-чат мобильного приложения МТС Банка с конкретным вопросом по моей дебетовой карте. Мне хотелось подробно разобраться, за какие категории...
Заблокировали карту без объяснений, но быстро решили вопрос после претензии
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом решения довольно неприятной ситуации с МТС Банком.8 сентября 2025 года я обнаружил, что моя дебетовая карта CASHBACK (номер заканчивается на...