Хорошее обслуживание

04.10.2025 11:52
195
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратился в русский стандарт за кредитом, хочу перекрыть кредитные карты, что бы было проще вносить платежи. Подавал заявку через банки.ру, одобрили в русском стандарте, приехал на следующий день. Меня обслуживал К-н Валентин, рассказал все условия, помог подобрать комфортные по платежу, установили мобильный банк, подсказал по досрочному погашению. Обслуживание отличное, приняли без очереди, подписание быстрое и понятное. Дог 8****7 04.10.2025 12:30
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-04T14:52:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 09.10.2025 Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-05T11:50:48+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 890
отзыва
9 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность специалисту

Оценка 5

Впервые за всё время оплаты кредита в этом Банке у меня появилась просрочка. В жизни изменились некоторые обстоятельства и на прежних условиях оплачивать кредит стало очень тяжело... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Доброго дня. Выражаю слова благодарности сотруднику Л-у А. А.  У меня по моим договорам образовалась просрочка ввиду сложной финансовой ситуации. Сотрудник связался со мной и... Читать полностью

30.09.2025

Отзыв о работнике банка

Оценка 5

Добрый день,являюсь очень много лет клиентом банка Русский стандарт, не так давно у меня возникли финансовые проблемы, образовалась просрочка по кредитам, 06.09.2025 со мной... Читать полностью

30.09.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый вечер увидела в бюро кредитных историй что не закрыт договор, хотя обращалась в отделение и писала заявление о закрытии договоро. позвонила на горячую линию ответил Дамир и... Читать полностью

30.09.2025

Вежливое обслуживание, списание неустойки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за помощь в решении вопроса по моему кредиту Л-ной Елене. В связи с временными трудностями, была просрочка по кредиту с моей стороны 3 месяца... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность!!!

Оценка 5

Спасибо большое за индивидуальный подход к моему вопросу! Сотрудники не боты, а человечные, понимающие профессионалы!!!! Примерно 8-9 сентября ко мне на работу приехал... Читать полностью

30.09.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Пришла 29.09.2025 в офис Банка, на встречу к сотруднику по работе с просроченной задолженностью Дмитрию В. С-ко. Необходимо было обсудить мою не простую ситуацию по кредиту. У... Читать полностью

30.09.2025