Двойной кэшбек
В конце июля 2025 года банк ОТП сделал доствточно выгодное предложение:
за поддержание баланса на счете не менее 35000 руб. будет назначен кэшбек
в двойном размере. По моим подсчетам, предложение было выгодным: за хранение
этой суммы на вкладе или накопительном счете я получил бы меньшую сумму.
Весь август я мужественно не опускал планку баланса на карте, держа
ее выше 35000 руб. (по-моему, Атланту с его небесным сводом приходилось
проще).
Однако, в назначенное время (20 сентября) двойной кэшбек не поступил.И мне пришлось обратиться к поддержку банка с помощью чата в мобильном
приложении. Сотрудники банка создали обращение в службу поддержки,
и, в качестве извинения, добавили небольшую сумму на бонусный счет.
Через несколько дней двойной кэшбек был назначен и справедливость
восторжествовала.
Что понравилось: банк не просто исправил заминку с назначением кэшбека,
но и, можно сказать, компенсировал моральные издержки.
Так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Выплата по кэшбэку от партнера
10 августа 2025 года в 17:00 я совершил покупку в магазине от партнера. Прежде чем совершить покупку я хорошо ознакомился с условиями партнёрской программы в ОТП банке, а также...
Хорошая работа поддержки
Всем доброго дня. Хочется похвалить работу поддержки. В августе 2025 года возникла следующая ситуация - забыл выбрать категории повышенного кешбека на август-месяц. Совершил...
Вышли за рамки правил ради клиента! Спасибо за лояльность!
В середине августа 2025 года я подала заявку на дебетовую карту, чтобы стать участником акции «До 100% кэшбэка за первую покупку». Условия акции требовали выполнить все действия...
Накопительный счёт
При получении дебетовой карты, в приложении банка автоматически открывается накопительный счёт. Ставка там сейчас 14%. Но мне были не понятны полные условия, не поняла где их...
Разбор платежа Квартплата+
Добрый день. Обратился в онлайн чат банка 25.09.2025 в разъяренных эмоциях, из-за того, что на платеж в 17.000 за ЖКХ через платформу Квартплата+ прошел под МСС "финансы", а не...
Оперативная консультация по акции
В приложении банка мне поступило персональное предложение. Акция «Вернем 500 рублей» за 5 покупок от 100 рублей. Заманчивое предложение. Я обратился в чат поддержки за...
Помогли в случае с мошенниками
Здравствуйте! Сегодня 03.10.2025 я попал в очень неприятную ситуацию. Написал в группе банка в соцсети, мне вдруг пришло сообщение в соцсети от Отп банка с сообщением, что мне...