Дополнительные услуги от страховой организации «Сервис Маркет»

06.10.2025 10:37
328
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Здравствуйте! 5.09.2025 года я оформила автокредит с дополнительными услугами. Дополнительные услуги от "Ультрамед" и "Независимая гарантия" от организации "Сервис Маркет", оплата услуг была произведена со счета кредитного договора. В договоре указано, что от услуг можно отказаться в течение 14 рабочих дней. 13.09.2025 года я отправила электронное письмо на официальную почту "Сервис Маркет", что хочу отказаться от дополнительных услуг и требую возврат денежных средств в полном обьеме. Мне сообщили, что деньги придут в течение 14 дней, прошло 18 дней,деньги не пришли. В документах от банка есть "Уведомление о праве отказаться от дополнительных услуг", так как "Сервис Маркет" игнорирует мое законное желание отказаться от дополнительных услуг, прошу посодействовать банку в решении данного вопроса! 17.09.2025 я сделала полное досрочное погашение кредита, доп услугами не пользовалась. Звонила и писала в банк, никакой информации предоставить по данной ситуации не смогли. Документы приложу
Уралсиб
Уралсиб
2025-10-11T19:56:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Согласно вашему комментарию, денежные средства за дополнительные услуги возвращены на ваш счет поставщиком услуг. Просим подтвердить решение в рамках отзыва.
user-273722964453
2025-10-12T15:15:47+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
1 931
отзыв
1 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023