Активное участие сотрудника Ирины

06.10.2025 12:53
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю за компетентное и вежливое общение сотрудника банка Ирины. Её активное участие в моей проблеме подкупает. Проблема была с отсутствием смс сообщения - подтверждения для подключения СПБ. Спасибо большое!!! Прошу поощрить таких нужных и хороших сотрудников. Банк Русский Стандарт рекомендую к работе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T14:53:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-06T13:15:30+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 740
отзыва
9 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Оставляла заявку на сайте, одобрели кредит, обратилась в офис банка по адресу : г. Липецк, Крайняя 7а, банк Русский Стандарт. Обслуживание на высшем уровне, менеджер Алёна... Читать полностью

25.09.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратился сегодня 25 сентября 2025 года для получения дебетовой карты в городе Саратове на проспекте строителей 30. Менеджер мне рассказала про условия пользования картой, помогла... Читать полностью

25.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Позвонил на горячую линию 35 сентября .Был вопрос как сделать перевод по СБП. Проконсультиррвал оператор Елена Л-на.Открыли для переводов бесплатную цифровую карту через мобильное... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня было в отделение банка по адресу: город Москва, волгоградский проспект, 133, корпус 2. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Николаю,   хочу отметить его... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность за оформление вклада и дебетовой карты

Оценка 5

Пришёл за оформление вклада моего, думал забрать вклад в другой банк, но сотрудник банка П-ов А. согласовал мне повышенную ставку, рассказал условия поэтому вкладу - в сроки... Читать полностью

15.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился сегодня в офис на Волгоградский проспект для помощи установить приложение. Принимал сотрудник Вероника, данный сотрудник помогла установить приложение, показала как можно... Читать полностью

12.09.2025

Помощь в установке приложения

Оценка 5

11 сентября я обратился в отделение ул Холодильная 120а , для установки приложения,Сотрудник Татьяна С-ва помогла установить приложение, объяснили как оплачивать кредит... Читать полностью

11.09.2025