Бардак,несогласованость, некомпетентность!!
Удивляюсь положительным отзывам .читаю и удивляюсь . Кто все эти люди ,кому так повезло .
Итак мой отзыв .
Ранее в далёком 2008-2010 годах пользовалась услугами это банка .
Прошло чуть менее 20 лет. Решила снова открыть карту ПСБ .
И такого бардака, как здесь ,я нигде не встречала .. карта заказана 28.09
29.09 пришло уведомление "Ваша карта изготовлена .ожидайте звонка курьерской службы"
Доставка у меня была заказана на 04.10.
Однако 03.10(как обычно это бывает должен позвонить курьер и согласовать время доставки. Звонка нет )
Наступает 04.10 ни звонка ,ни курьера. Ничего!!!
Сегодня звоню на ГЛ банка .
(Сразу скажу ,что дозвонится до горячей линии ранее 7-00по мск не реально. )
Итак ,звоню, описываю ситуацию. Оператор долго что- то проверяет и сообщает мне "т.к 04.10 это была сб. Наверное поэтому доставки не было. Дождитесь окончания рабочего дня сегодня 06.10 курьер должен связаться ".
Наступил вечер 06.10. Звонка как не было так и нет . Снова звоню на ГЛ.
Оператор вообще ,настолько некомпетентна, насколько это вообще возможно.
По любому вопросу, что- то у кого-то уточняла.
В итоге выдала информацию "связи с курьером у них нет . Составят обращение".срок рассмотрения оьращения 5 дней
Нормально .т е банк отправляет мою карту, с моими данными неизвестно кому . И этот неизвестно кто, Неизвестно где .И как и с кем связаться и узнать судьбу моей карты никто не ведает и не знает .
Это вообще как ???
Обращение номер 1384408 .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Помогли установить лимиты по карте
Обратилась в чат поддержки ПСБ, чтобы установить лимиты по карте, так как картой я плачу редко, хоть и ношу ее с собой, хотелось бы обезопасить себя на случай, если я потеряю ее, а...
ПСБ банк в г. Нижнекамск
Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Нижнекамск 08.09.2025 примерно в 14:00 часов. Я хотела открыть карту для ежедневного пользования. Обслуживание прошло быстро и качественно...
Спасибо, Екатерине г. Керчь
Обратилась в отделение по адресу г Керчь советская 20. 10.09.2025. Для перевода пенсии. Меня обслуживала замечательный менеджер Екатерина сецко в очереди практически не была, сразу...
Специалист Дарья подсказала какие категории установлены в этом месяце
05 октября 2025 года в 19:27 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Оператор Дарья сразу подключилась к диалогу. Интересовал вопрос какие категории установлены в этом месяце для...
Подсказка в чате по работе карты в Абхазии
Здравствуйте! 18 сентября обращалась в чат, с вопрос, работает ли карта банка в Абхазии и можно ли с неё снимать там наличные без комиссии. Мне ответили, что карта в Абхазии...
Спасибо менеджеру Вадиму керчь
3.10.2025.Обратилась в банк ПСБ Советская 20,г. Керчь .Для открытия дебетовой карты ,для личных пользований.В отделении ресепшен мне дали талон .Сразу попала к специалисту Вадиму...
Получение дебетовой карты
10 октября две тысячи двадцать пятого года полчул в отделении банка в городе Рыбинск зарплатную по адресу улица кирова восемнадцать попал в окно номер три к менеджеру Галине...