Оформление карты

06.10.2025 15:08
190
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформляла новую дебетовую карту через приложение, с доставкой карты на адрес.

Представитель банка приехал вовремя, четко в указанный слот. Был звонок заранее утром, чтобы уточнить время приезда, также был звонок за 15 минут до прибытия, с точностью до минуты. Все прошло быстро и бесшовно. 

Все прошло отлично, вопросов по окончанию не осталось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T11:13:29+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Какие вопросы вы уточняли?
user-602822983498
2025-10-07T13:58:07+03:00
1) Условия по обслуживанию (условия бесплатного обслуживания, уровни обслуживания и описания каждого уровня) 2) Как правильно активировать карту 3) Зачем нужен персональный менеджер
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-06T16:09:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,97
средняя оценка
-
решено проблем
6 129
отзыва
6 043
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Привезли когда я просил

Оценка 5

Получил по доставке карту Скидка Везде от МТС-банка сегодня 6 октября по заказу от вчера, все получилось очень быстро и просто. Сначала в приложении банка нашел кнопку оформить и... Читать полностью

06.10.2025

Оператор Юлия помогла разобраться с безопасностью

Оценка 5

5 октября 2025, вновь обратился в онлайн-чат мобильного приложения МТС Банка с важным для меня вопросом о финансовой безопасности. Мне было необходимо узнать, какие меры... Читать полностью

05.10.2025

Моё обращение в МТС банк по поводу выписок по моим картам

Оценка 5

Всем привет, сегодня я хотел бы вам рассказать о своем обращении в чат МТС банка, по поводу выписок по мои картам в МТС банке. 05.10.2025 в 17:42 я обратился в онлайн чат МТС... Читать полностью

05.10.2025

Профи работа специалиста

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу поделиться профессионализмом сотрудника чата банка.  29 сентября при входе в личный кабинет увидел баннер с предложением принять участие в акции. Нажал на... Читать полностью

05.10.2025

Не просто ответили, а помогли подготовиться к поездке!

Оценка 5

Готовлюсь к поездке в Армению и, чтобы избежать неприятных сюрпризов, решил заранее уточнить все финансовые нюансы по использованию карты «Мир» за границей. 04.10.2025 я обратился... Читать полностью

04.10.2025

Моё обращение в МТС-банк, по поводу моей подписки Premium

Оценка 5

Всем привет, сегодня я хотел бы рассказать о своем взаимодействии с сайтом МТС банка.  03.10.2025 в 19:16 я обратился в чат МТС банка, с вопросом о преимуществах моей подписки... Читать полностью

03.10.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

Хочу поделиться подробным впечатлением от работы Службы безопасности МТС Банка, потому что этот опыт действительно стоит того, чтобы о нем рассказать. Я просто зашла в мобильное... Читать полностью

03.10.2025