Отвратительный банк

06.10.2025 15:46
78
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

История, как и у всех. Открыла два банковских продукта, провела несколько небольших платежей, и попала под блокировку по подозрению на 115фз. Очень печально, что банк так себя рекламирует, заманивает своими кэшбэками, условиями, а по итогу блокирует за все подряд. Оставила обращение на разблокировку, планирую жаловаться в ЦБ. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-06T19:53:08+03:00
Здравствуйте! В соответствии с требованиями Банка России мы проверяем все операции, которые проводятся дистанционно. Если они вызывают сомнение, то мы имеем право приостановить пользование картой, а также отказать в совершении операций. Для снятия ограничения необходимо раскрыть источники происхождения денежных средств, зачисляемых на карту за октябрь 2025 г. А также пояснить экономический смысл совершаемых операций и характер взаимоотношений с физическими лицами, от которых получены переводы, и которым переводили деньги вы. Документы необходимо предоставить исключительно в отделении банка.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,97
средняя оценка
-
решено проблем
6 129
отзыва
6 043
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оформление карты

Оценка 5

Оформляла новую дебетовую карту через приложение, с доставкой карты на адрес. Представитель банка приехал вовремя, четко в указанный слот. Был звонок заранее утром, чтобы уточнить... Читать полностью

06.10.2025

Привезли когда я просил

Оценка 5

Получил по доставке карту Скидка Везде от МТС-банка сегодня 6 октября по заказу от вчера, все получилось очень быстро и просто. Сначала в приложении банка нашел кнопку оформить и... Читать полностью

06.10.2025

Оператор Юлия помогла разобраться с безопасностью

Оценка 5

5 октября 2025, вновь обратился в онлайн-чат мобильного приложения МТС Банка с важным для меня вопросом о финансовой безопасности. Мне было необходимо узнать, какие меры... Читать полностью

05.10.2025

Моё обращение в МТС банк по поводу выписок по моим картам

Оценка 5

Всем привет, сегодня я хотел бы вам рассказать о своем обращении в чат МТС банка, по поводу выписок по мои картам в МТС банке. 05.10.2025 в 17:42 я обратился в онлайн чат МТС... Читать полностью

05.10.2025

Профи работа специалиста

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу поделиться профессионализмом сотрудника чата банка.  29 сентября при входе в личный кабинет увидел баннер с предложением принять участие в акции. Нажал на... Читать полностью

05.10.2025

Не просто ответили, а помогли подготовиться к поездке!

Оценка 5

Готовлюсь к поездке в Армению и, чтобы избежать неприятных сюрпризов, решил заранее уточнить все финансовые нюансы по использованию карты «Мир» за границей. 04.10.2025 я обратился... Читать полностью

04.10.2025

Моё обращение в МТС-банк, по поводу моей подписки Premium

Оценка 5

Всем привет, сегодня я хотел бы рассказать о своем взаимодействии с сайтом МТС банка.  03.10.2025 в 19:16 я обратился в чат МТС банка, с вопросом о преимуществах моей подписки... Читать полностью

03.10.2025