Справка по операциям

06.10.2025 20:00
186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для решения спорного вопроса с другим Банком обратилась в Русский стандарт, позвонила 03.10.2025 и мне помогал А-н Иван М. 

Мне необходима была справка о совершенных операциях 25.09.2025 по моему кредиту.

Нужно было подтвердить какая сумма была переведена мной через систему быстрых платежей.

У меня не совпадала сумма остатка на счёте с учётом перевода.

Огромное спасибо Ивану М. за то что быстро понял в чем дело и посодействовал в отмене что бы мне прислали документ буквально в течение часа с небольшим.

Благодаря этой справку удалось решить вопрос в мою сторону. 

Спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-07T09:14:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 607
отзыва
10 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Так вышло что задержал оплату по кредиту, так получилось.  Огромное спасибо куратору моего договора в Банке М. С. С-ву, всегда помогает и поддерживает в трудных для меня ситуациях... Читать полностью

12.10.2025

Спасибо за помощь и отмену неустойки!

Оценка 5

Вечер добрый. Хотела бы написать отзыв о сотруднике финансового контроля К-ль Виталия С.. Немного не разобралась по внесению платежа по кредиту, сумму внесла больше и сделала... Читать полностью

11.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника за помощь. По личным обстоятельствам не получилось оплатить кредит. Мне позвонил сотрудник и сказал что он будет работать по моему договору... Читать полностью

10.10.2025

Спасибо за прозрачные условия

Оценка 5

29.08.2025 в 15:10 обратилась в отделение так как закрыла кредит полностью. Сотрудник Ф-ов Егор принял у меня заявление на закрытие счета кредита и сразу выдал справку о закрытии... Читать полностью

10.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

07.10.2025 года я оформил кредит наличными в г. Саратов на проспекте Строителей д. 30. Хочу выразить благодарность сотруднику Г-ян Намусик за грамотно предподнессую информацию о... Читать полностью

10.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. 10.10.2025 обратилась в офис банка Русский стандарт по адресу Брянск красноармейская 170.у меня просто сейчас финансовые трудности, задерживаю зарплату не всегда... Читать полностью

10.10.2025

Списал пени

Оценка 5

Здравствуйте, со мной работал по моим договорам в банке сотрудник М-ов Р.В., оплачивали частями чтобы восстановиться в графике. Сотрудник пообщеал списать пени которую банк... Читать полностью

10.10.2025