Помощь при внесении ежемесячного платежа
✍️ Отзыв в Совкомбанк
От: Д-вой Кристины Н-вны
Дата: 6 октября 2025 г.
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка — оператору Лейсан — за профессионализм, внимательность и искреннее участие.
2 октября 2025 года в 22:29 я обратилась в контакт-центр банка для внесения ежемесячного платежа. Лейсан проявила себя как компетентный и, самое главное, удивительно терпеливый и толерантный специалист. Она помогла разобраться во всех деталях, спокойно и пошагово объяснила процесс, дала четкие инструкции и поддерживала до самого завершения операции. Благодаря её помощи я успешно внесла платеж.
Сегодня, 6 октября 2025 года, я повторно связалась с Лейсан (через добавочный номер около 22:00). Она подробно и понятно объяснила, как начисляются проценты на остаток задолженности.
Такие специалисты заслуживают особой благодарности. Очень приятно, когда сотрудник не просто выполняет работу, а действительно помогает клиенту, проявляя терпение, эмпатию и высокий уровень знаний.
Отдельное спасибо Совкомбанку за поддержку и предоставленную возможность реструктуризации долга.
С уважением,
Д-ва Кристина Н-вна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Кэшбэк магазин Лента
Еще раз порадовала лояльность банка по карте Халва. Нужно было закупиться в магазине и зайдя в приложение банка увидела, что как раз есть акция в Ленте с кэшбэком. Было 2 октября...
Благодарность оператору Дарине
Спасибо за профессионализм, быстрое решение проблемы, доброжелательное и внимательное отношение. На мой вопрос о принадлежности магазина лотерейных билетов Столото, находящегося...
Рассрочка от Совкомбанка
13 октября у моей лучшей подруги юбилей и одним из подарков я решила подарить ей новый телефон. Но так как у нашей семьи сейчас небольшие трудности с деньгами, то покупку именно...
Огромное спасибо сотруднику Совкомбанка
07.10.2025 г. где то в 12.00 на мою карту Халва был переведен 1 рубль от незнакомца.Карта была у меня на руках,меня это насторожило и я написала в чат банка,чтоб разобрались и...
Обращение по вопросу рассрочки
Обращалась по поводу рассрочки, сегодня 09.10.2025 совершила покупку в днс, и рассрочка вместо 10 месяцев оформилась на 3 месяца. Позвонив на горячую линию соединили с девушкой...