Помощь с просроченной оплатой

07.10.2025 13:56
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла проблема с финансами, пришлось задержать перевод денег на месяц. Как появилась возможность сразуже заплатил, контакт держал с кол центром. Банк вошол в положение, 6.10 в 12:55 сотрудник банка Р-ина Т.С. выручила списав неустойку в размере 2110 рублей. Довно являюсь клиентом банка, служба взыскания работает очень бережно к своим клиентам, выручяли не один раз. Спасибо огромное! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T16:56:52+03:00
16.10.2025 Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-07T15:56:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 251
отзыв
10 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку Русский стандарт, а конкретно сотрудника Дмитрия Сергеевича! В феврале 2022 года, решила сделать себе подарок и приобрела тур. Конечно в кредит. Кредит... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

03.10 брал кредит в Русском Стандарте. Понравилось отношение к клиентам, сотрудники все доходчиво рассказали. Условия по кредитованию устроили.Также являюсь корпоративным клиентом... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность Илье

Оценка 5

Не смог потянуть оплату общего платежа из-за финансовых трудностей, сотрудник связался со мной, предложил согласовать реструктуризацию договора, после чего мы оформились... Читать полностью

04.10.2025

Положительный отзыв о банке Русский Стандарт

Оценка 5

Нажил себе с годами очень много договоров и счетов в разных банках и задался целью навести в этом во всем порядок. Для начала решил заказать везде информацию об открытых счетах... Читать полностью

04.10.2025

Помощь

Оценка 5

Числа 18 сентября увидела на гос услугах информацию что имеется задолженность перед приставами. Начала вспоминать , где и кому должна была. Из последнего вроде русский стандарт... Читать полностью

04.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

3 октября посетила офис банка на Дворянской, 15. Осталась очень довольна качеством обслуживания, приветливым отношением сотрудников. Оформляла потребительский кредит, сотрудник... Читать полностью

04.10.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратился в русский стандарт за кредитом, хочу перекрыть кредитные карты, что бы было проще вносить платежи. Подавал заявку через банки.ру, одобрили в русском стандарте, приехал... Читать полностью

04.10.2025