Положительная работа онлайн консультанта
6 сентября 2025 года я обратилась в онлайн чат банка с вопросом о том, почему при оплате покупки категория покупки была изменена, хотя раньше таких проблем не было. Для меня этот вопрос был важен, т.к.с данной проблемой я столкнулась впервые. Консультант Виктория очень быстро ответила, с просьбой немного подождать для решения моего вопроса. Ждать долго ответа мне не пришлось ( консультант Виктория ответила мне оперативно, в течение нескольких минут), с подробным разъяснение моего вопроса. Я благодарна, что мой вопрос был решён в течение 5 минут, положительно, быстро, тактично, с понятным для меня ответом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Приятные сотрудники круглосуточно!
Очень отзывчивые сотрудники банка , работают круглосуточно , ждать ответа долго не приходится ! Поздно вечером позвонил на горячую линию по поводу что размагнитилась карта...
Оператор помог с вопросом отправки переводов на карту
Здравствуйте. Впервые хочу выразить благодарность технической поддержке ОТП банка, в особенности оператору Андрею. У меня было два счета для дебетовых карт ОТП. После того, когда в...
Благодарность за оперативную доставку карты
Оформляла дебетовую и кредитную карту в приложении. В приложении было все понятно, курьер Екатерина оперативно связалась и доставила карту. Рассказала про все условия. Выдача...
Бойся данайцев, дары приносящих
До последнего времени я считал себя достаточно умным, чтобы не попасться на "удочку" финансовых мошенников. Наивный, как же я заблуждался... В середине прошлой недели в мой...
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка ОТП банка 16.09.2025 года в 10.10, был вопрос об уточнении оплаты услуги информирования по СМС и по возможности её отключения через чат. Оператор Виталий...
Отличная работа
Имею дебетовую карту данного банка. Проблем с обслуживанием нет, оплатами нет. Довольно не плохие категории кэшбэка На днях совершил покупку, а кэшбэка нет. Позвонил девушка...
Ответили на вопрос о подключенных услугах
06.10.2025 Я обратилась в чат поддержки ОТП банка с вопросом, меня интересовало, подключены ли по моей карте какие-либо платные услуги? Сначала мне ответил робот, но он меня не...