Пользование цифровой картой

10.10.2025 08:08
146
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несколько раз приобретал товар в кредит через отп банк.Всегда было приятно иметь дело с банком.Когда кредит выплатил,решил что очень удобно будет иметь дебетовую карту.Не откладывая в долгий ящик через мобильное приложение заказал карту.В нашем городе офиса банка нет, и узнать подробнее как получить карту я позвонил в контактный центр отп банка,где мне подробно и оперативно сказали как получить карту.Спасибо.В настоящее время я постоянно пользуюсь своей картой,очень удобно и легко. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-10T11:08:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.10.25 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-10T10:51:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения на горячую линию банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот с отображением длительности и даты звонка из списка вызовов в телефоне. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,25
средняя оценка
-
решено проблем
4 086
отзыва
3 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оперативно проконсультировали по поводу минимальной суммы для начисления кэшбека

Оценка 5

16 августа обращалась в онлайн-чат приложения банка с вопросом, имеется ли минимальная сумма для начисления кэшбека, т.к. периодически совершаю покупки менее, чем на 100 руб., но в... Читать полностью

12.10.2025

Оперативность сотрудника и понимание ситуации

Оценка 5

14 августа 2025 года я обратилась в онлайн-чат банка по вопросу возврата средств - в магазине в тот же день мне пробили на кассе покупки на сумму, отличную от заявленной в ценнике... Читать полностью

11.10.2025

Быстрые ответы в тп

Оценка 4

Всех приветствую.  Хочу поделиться своим отзывом по работе оператора поддержки чата.  Мне начислили налоги и я на форуме узнал, что по архивной карте, которая у меня есть... Читать полностью

11.10.2025

Решили проблему на 5 баллов

Оценка 5

Доброго времени суток!Хочу рассказать Вам своё мнение об ОТП Банке.Пользуюсь я им не долго,но вот плюсы и некоторые недочёты,которые я учла:1)Очень удобное использование приложения... Читать полностью

10.10.2025

Как оператор чата по имени Алия помогла мне решить вопрос, связанный с моей кредитной картой

Оценка 5

Я очень давно являюсь клиентом ОТП банка. Пользуюсь как дебетовой, так и кредитной картой. В январе 2025 года оформила вторую кредитную карту на 70000. Сегодня 10. 10.2025 по... Читать полностью

10.10.2025

Начислили бонус за друга

Оценка 5

Здравствуйте. 6 мая 2025 года случайно в интернете увидела информацию о том, что при оплате картой ОТП услуг ЖКХ будет кешбэк 5%. Меня это заинтересовало, так как у меня не было на... Читать полностью

10.10.2025

Оперативное оформление карты

Оценка 5

Данную карту оформила через ссылку-приглашение от коллеги (при этом нам начислили бонусы за это).  Что бы получить карту достаточно установить приложение банка, перейти по ссылке... Читать полностью

10.10.2025