Решили вопрос только на Ленинском проспекте

10.10.2025 11:35
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромное благодарность офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . У меня оформлен кредит. 01 октября Платеж по кредиту но из-за того что со счета до сих пор не снят арест я не могу погасить свою задолженность по кредиту в результате образовалась просрочка за несколько дней . Сотрудник помог провести платеж через альтернативный счет , все четко объяснил как сделать перевод и предоставил реквизиты для оплаты. Все время решения вопроса заняло 5 минут . Еще раз огромное спасибо! Лучший офис и банк 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-10-10T16:17:07+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 429
отзыва
3 399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Работа специалистов

Оценка 5

Были клиентом банка. Обратились в отделение банка. Специалисты банка пошли на встречу и помогли с погашением автокредита. Внесли наличные деньги через кассу, далее поступили... Читать полностью

08.10.2025

Закрытие кредита в срочном порядке в Самаре

Оценка 5

Добрый день.Обратился в отделение Самары,07.10.2025,взял талон и сразу вызвала сотрудница Наталья Заб. Объяснил,что продаю автомобиль и нужно закрыть кредит досрочно.Помогла... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Мне потребовалось закрыть автокредит экстренно, в связи с переездом.  Обратилась в отделение Братиславское 03.10. К Виктории.  По графику оплата должна была быть 05.11. Но... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Пришел сегодня, 02.10.2025 в отделение банка на Калинина 62, решил закрыть досрочно автокредит, меня приняла сотрудница за 7 окном П-ва Елена, написали заявление на... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность

Оценка 5

01.10.2025 в 12.00 обратилась в банк пр адресу Комендантский проспект д11 с вопросом. Мне заблокировали доступ ФинЦерт. Я переживала как я буду оплачивать кредит, но сотрудник... Читать полностью

01.10.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Ставлю оценку 5 сотрудникам Нижегородского отделения! Я решил закрыть кредит полностью , а в приложении можно только в дату платежа. Приехал в офис на улице... Читать полностью

29.09.2025

Помощь по автокредиту

Оценка 5

23.09.2025 обратился за помощью по автокредиту в офис Братиславский на улице Перерва 49. Возникли сложности по оплате кредита в связи с семейными обстоятельствами. Сотрудник... Читать полностью

25.09.2025