Помогли с рефинансированием

10.10.2025 15:58
609
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Особенно хочу отметить профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Благодаря банку мне удалось решить важный финансовый вопрос через программу рефинансирования, за что я искренне благодарна.

Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Александру (отделение на ул. Ленина, 221, Ставрополь). Его компетентность и готовность помочь превзошли все мои ожидания. Он уделил мне более часа своего времени, детально разъяснив все условия и нюансы рефинансирования. Александр не просто выполнил свою работу, а действительно вник в мою ситуацию, помог разобраться с закрытием сторонних кредитов, что для меня было особенно важно.

Особенно ценно то, что менеджер предоставил свой контактный номер телефона и заверил, что готов проконсультировать при возникновении любых вопросов. Такой уровень клиентоориентированности встречается нечасто.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-14T17:48:26+03:00
Уточните, пожалуйста, было ли оформлено рефенансирование? 15.10.2025 Оценку засчитали.
user-557318388100
2025-10-14T19:27:25+03:00
Да оформлено
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-10T16:13:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,10
средняя оценка
-
решено проблем
7 305
отзыва
7 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Я, М-ль Елена А., хочу выразить благодарность сотруднице банка в г. Омск ул К. Маркса 15 - Екатерине за оказанную помощь в рефинансировании кредита и кредитной карты. За оказание... Читать полностью

26.11.2025

Выгодное рефинансирование

Оценка 5

Я клиент МТС-банка, имела и имею кредит, были карты. Возникла необходимость в наличных деньгах, решила обновить кухню. Обратилась 7 ноября в офис МТС-банка в г Туймазы. У... Читать полностью

07.11.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Добрый день, хочу поделится своей историей. Давно имею кредит в мтс банке, стабильно плачу уже на протяжении 2 лет. Но вот в последний месяц возникли сложности с оплатой. 23... Читать полностью

24.10.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Я наверно самый старый и благодарный клиент. Начну с того, что в МТС-банке обслуживаюсь давно, очень нравится расположение в центре города, вежливые и компетентные сотрудники. Хочу... Читать полностью

01.10.2025

Опыт обслуживания в мтс банке

Оценка 5

Давно являюсь клиентом мтс банка, но обращался постоянно в г. Октябрьский. И вот в нашем городе отделение закрыли. Пришлось обратится в другое отлеление. 30 сентября 2025г. я... Читать полностью

01.10.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Возникла необходимость в кредите, а точнее стройку завершить. Прошлась по банкам, условия по кредитам не устроили, ставки высокие. Тут я вспомнила, что в мтс банке у меня есть... Читать полностью

18.09.2025

Вот это настоящий банк с лояльным отношением!

Оценка 5

Вот как должно быть в НАСТОЯЩИХ БАНКАХ!!!! ИГОРЬ В., 17.09.2025 по договору ПНН0***4 от 07.10.2024 будет автоматически подключена реструктуризация с отсрочкой платежей до 6... Читать полностью

16.09.2025