Списание несуществующего долга

10.10.2025 17:28
240
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ранее уже писала отзыв на данную организацию, зачли без оценки. Прошу принять отзыв с отрицательной оценкой, так как представитель банка дал следующий ответ и на данный момент банк не выполнил обещагия и снова занимается мелким обманом. 

Русский Стандарт

14.06.2024 15:43

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств, заключенных по Договору.

В связи с невыполнением Клиентом взятых на себя обязательств, Банком было выставлено заключительное требование, которое не было оплачено в установленный срок. В связи с этим Банк начислял неустойку.

Право денежного требования Задолженности по договору, принадлежащее Банку, было уступлено в порядке, предусмотренном ст. 382-384 ГК РФ в ООО «Агентство по сбору долгов» и до 2022 года права требования по Вашему Договору находились вне Банка

Часть суммы, которую вы внесли, пошла на погашение начисленной неустойки, оставшаяся часть была перечислена в агентство по взысканию задолженности. Таким образом задолженность была погашена не в полном объеме.

Вследствие нарушений сроков оплаты задолженности по договору Банк инициировал процедуру Судебного взыскания.

Отметим, что сотрудниками Банка в работе не предусмотрено использование номеров телефонов, принадлежащих иностранным операторам связи.

Обращаем Ваше внимание, что в индивидуальном порядке Банком произведена корректировка неустойки на сумму задолженности. На текущий момент задолженность отсутствует.

Надеемся, наши пояснения были полезны.

С уважением,

АО "Банк Русский Стандарт"

В данный момент банк Русский стандарт снова подал иск и у меня арестованы карты (постановление пристава прикладываю)

При звонке на горячую линию специалисты подтверждают что задолженности нет, но! есть еще отдел в Татарстане, там откровенно насмехаются - платите. 

При это специалист нехотя перечислил все платежи с датами, в общей сложности мной была внесена вся сумма по судебному решению от 2007 года в 2009 году. Более никаких кредитных продуктов, дебетовых карт в данной организации не оформляла. 

Данным "специалистом" известно что я не проживаю по адресу более 10 лет, соответственно я не могу получить своевременно документы и опротестовать, они и кидают судебный приказ, далее исполнительный лист приставам, который в свою очередь просто блокируют карты. 

Ссылка на предыдущий отзыв. 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11559289/

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-14T09:28:58+03:00
Здравствуйте! Предыдущая информация была предоставлена корректно исходя из данных на момент обращения. Поясняем, что согласно положению статьи 208 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) по заявлению взыскателя или должника суд, рассмотревший дело, может произвести индексацию присужденных судом денежных сумм на день исполнения решения суда. Присужденные денежные суммы индексируются со дня вынесения решения суда. Обратиться с заявлением в суд об индексации стороны могут в течении года с даты исполнения решения суда в полном объеме. Таким образом, действующее законодательство дает возможность провести индексацию задолженности на сумму ежемесячной инфляции по индексу потребительских цен и услуг Росстата с даты вынесении решения суда об удовлетворении исковых требований/вынесении судебного приказа, по дату окончания исполнительного производства фактическим исполнением в порядке п 1 ч 1 ст. 47 ФЗ 229 «Об исполнительном производстве». В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 700
отзыва
10 652
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Русский стандарт Г-ой Валентине, начальнику отделения банка в Улан-Удэ. Одобрили карточку с бесплатным снятием наличных во... Читать полностью

13.10.2025

Октябрьское поле Ирина

Оценка 5

13.10.2025 обратился в офис Октябрьское поле, меня приняла главный кредитный менеджер С-на Ирина .мне потребовалась помощь в оплате кредита и кредитной карты через перевод с... Читать полностью

13.10.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице Наталье за оперативную помощь в решении моего вопроса, выяснилось что с 2023 года в кредитной истории висят карты банка, которые давно закрыты... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый, день. Хочу поделится опытом взаимодействия с банком Русский стандарт. У меня есть кредитная карта в вашем банке уже с 2009 года сотрудничаем. Сама я проживаю в пригроничном... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв на Банк "Русский Стандарт"

Оценка 5

Пришла в Банк в четверг, 09.10.2025 г. Самый важный вопрос был получение справки о наличии и сумме задолженности по моему договору, ну и заодно уточнить информацию о просроченной... Читать полностью

11.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность менеджеру С-ой Зинаиде из офиса Банка Русский Стандарт за отличное обслуживание! 06 октября 2025 года она помогла мне оформить кредитную карту и... Читать полностью

10.10.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Моя проблема в том, что у меня несколько кредитных договоров, и так случилось что я перепутала даты платежей и внесла деньги на договор где дата платежа ещё не скоро.А тот который... Читать полностью

10.10.2025