Были сложности с закрытием кредита, но разобрались !
Решил рефинансироваться в Ренессансе... в связи с чем оформил кредит в другом банке... И на свою голову НЕ ПЕРЕПРОВЕРИЛ сколько там дошло на кредитный счет... А там то ли какая-то пеня то ли что-то было, и буквально рублей 300 не дошло. И все равно не закрылся кредит в дату перечисления денежных средств... Но узнал я об этом только через месяц когда поступило уведомление. Брал рефинанс 5 августа и соответственно 7 сентября поступает уведома что не проплачено. Обращаюсь в поддержку в ШОКЕ. И только там выясняю в чем дело. Конечно неприятно было. Но на линии была очень дружелюбная Светлана, она помогла разобраться, я эти деньги уже сам доложил на счет и кредит закрыли 8 числа без всяких пеней. С поддержкой общался вечером 7го сразу как пришло уведомление, с 17 до 18 часов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Спасибо за человеческое отношение!
Я брала кредит для мужа, привлекали средства под дело, и плюс у меня еще свой кредит на машину. Раньше нормально хватало, но с июня сильно снизили ставку премии за творческую...
Вошли в положение
Рефинансирование кредитов в других банках — дело непростое, но благо банк Ренессанс меня выручил)) Оформила здесь кредит для погашения моих долгов. Но я по своей рассеянности...
Благодарность
я очень благодарна банку Ренесанс за отзывчивость и понимание в моей сложившейся ситуации. по договору рефинансирования я должна была закрыть кредит другого банка и кредитную...
Тверь
В банке брала кредиты, и погашала, и брала новые. Погашая без проблем. Но с началом 2021 года резко и очень ощутимо снизился доход по основному месту работы и по дополнительным...
Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка
Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное...
Помогли несомненно!
Добрый день! Давно пользовалась кредитной картой данного банка, но случилось так, что финансовое положение резко подкосилось. Не доводя до просроченных платежей и неустоек...
Рефинансирование
Брала кредит в банке Ренессанс. Через год подала документы на рефинансирование в другой банк . Случайно, через БКИ обнаружила, что этот банк не завершил процедуру...