Отзыв на Банк "Русский Стандарт"

11.10.2025 09:51
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришла в Банк в четверг, 09.10.2025 г. Самый важный вопрос был получение справки о наличии и сумме задолженности по моему договору, ну и заодно уточнить информацию о просроченной задолженности. 

Меня консультировал Иван М.

Сообщил какую сумму необходимо внести, также узнала как можно переводить деньги онлайн, что бы они в тот же момент были уже зачислены. Даже и не знала о таких способах!

А касаемо справки, договорились что я получу по электронной почте, что бы сейчас не сидеть и ждать когда сделают.

В итоге я пришла домой и уже мне прислали нужный мой документ, гораздо быстрее чем я ожидала. 

Хочу поблагодарить Ивана М. за консультацию и оказанную помощь!

Очень приятное впечатление осталось после визита в Банк!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-13T07:41:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
10 607
отзыва
10 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Оперативная помощь

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице Наталье за оперативную помощь в решении моего вопроса, выяснилось что с 2023 года в кредитной истории висят карты банка, которые давно закрыты... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый, день. Хочу поделится опытом взаимодействия с банком Русский стандарт. У меня есть кредитная карта в вашем банке уже с 2009 года сотрудничаем. Сама я проживаю в пригроничном... Читать полностью

12.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность менеджеру С-ой Зинаиде из офиса Банка Русский Стандарт за отличное обслуживание! 06 октября 2025 года она помогла мне оформить кредитную карту и... Читать полностью

10.10.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Моя проблема в том, что у меня несколько кредитных договоров, и так случилось что я перепутала даты платежей и внесла деньги на договор где дата платежа ещё не скоро.А тот который... Читать полностью

10.10.2025

Закрытие счёта

Оценка 5

Добрый день, сегодня общалась с оператором. Получилось закрыть счёт дистанционно , не приходя в офис. Счёт висел с 2014 года. Ни карточку, ни номера договора не помню 🤷 . Девушка... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка русский стандарт по адресу:город Липецк, улица Крайняя, дом 7а. Пришла за оформлением и получением кредитной карты, так как давно хотела... Читать полностью

08.10.2025

Вопрос решен в течении дня

Оценка 5

Выражаю благодарность С-й Анне за консультацию и решение моего вопроса. Банк начислил комиссию за обслуживание карты, которой я не пользуюсь и у которой истек срок действия, на... Читать полностью

08.10.2025