Слов нет

11.10.2025 20:21
186
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я со своего ИП перевёл деньги на карту МТС банка, перед этим позвонил в контактный центр и уточнил могу ли я так сделать и всё нюансы , на что любезно девушка оператор сказала- конечно, ни упомянув при этом ни про какие комиссии,хотя я спрашивал- есть аудио запись!!!!

Итог: с меня взяли комиссию 10000 рублей, пояснив что у меня тариф такой карты. Я весь сайт облазил, и не нашёл ничего про мой тариф. Далее ещё веселее, после того как я пару раз позвонил в банк и наорал на них, они мне карту по 115фз. Мы с юристом изучили всё даки их условия, и представляйте- ни одного основания меня блокировать нет абсолютно!!!!!!!

То есть МТС банк решает, как и зачем мне пользоваться моим деньгами, хотя я с этих денег заплатил налог, страховые взносы!!!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T13:08:54+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-16T09:50:01+03:00
Здравствуйте! Вы звонили в наш контактный центр, чтобы уточнить, можно ли перевести деньги с расчётного счёта вашего ИП в другом банке на нашу карту. Сотрудник подтвердил, что это возможно. По тарифу карты, если деньги приходят от юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, как в вашем случае, берётся комиссия 5%. Вернуть её не получится. Об этом сообщили в ответ на ваше обращение. Все тарифы вы можете посмотреть на нашем [url=https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/redakciya-kataloga-uslug-i-tarifov-po-bank-kartam-dlya-klientov-fiz-i-yur-lic-vypusk-novyh-kart-proizvoditsya-s-01-10-2025.pdf]сайте[/url]. Мы обязаны наблюдать за операциями клиентов по картам и счетам. Без веских причин карту не блокируем – ограничиваем доступ к ней, если есть серьезные основания и операции по карте вызывают подозрения. Это предусмотрено условиями комплексного обслуживания. На текущий момент мы не готовы продолжить с вами сотрудничество. Для закрытия карты и счёта вы можете обратиться в офис нашего банка.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 510
отзыва
6 439
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарсность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка М-ва Илью сердечно за профессиональное оказание услуг по продуктам о которых я мало знала и качественное оказание услуг. И это не первый раз, каждый... Читать полностью

23.10.2025

Карта для пенсии

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась в мтс банк г. Туймазы оплатить мобильную связь через банкомат, по пути. Оказывается в банкомате сейчас нет возможности оплатить наличными. Подошла к... Читать полностью

23.10.2025

Супер доставка

Оценка 5

Сегодня удачно получилось забрать карту у станции метро Ломоносовская у курьера МТС-банка. Приехал на встречу Дмитрий С-в, предварительно позвонил и договорился со мной на удобное... Читать полностью

22.10.2025

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Решил воспользоваться предложением банка оформить депозит пока ещё ставки более-менее высокие, под 16 процентов. Для этого сначала необходимо иметь расчетный счёт, а для него... Читать полностью

22.10.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Завел карту дебетовую , открыв вклад. Но карта оказалась заблокированной МТС - оператором , по неизвестной ошибке еще 2 года назад наложена блокировка ! Написал в чат , затем... Читать полностью

21.10.2025

Очень-очень быстрая доставка

Оценка 5

Сегодня 21 октября встретилась с курьером Дмитрием С-вым по доставке карты МТС-деньги, получилось прям отлично, даже не ожидал такой быстрого и качественного сервиса. Перед этим... Читать полностью

21.10.2025

Прекрасная доставка

Оценка 5

Решила сегодня наконец приобрести себе карту МТС-банка, так как сам пользуюсь услугами оператора МТС. И уж больно часто видела, что можно получать больше кэшбек за связь целых 30... Читать полностью

20.10.2025