Оперативно разъяснили ситуацию

12.10.2025 12:25
283
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я являюсь клиентом ОТП банка с января 2025 года. 10 октября в 9-03 обратилась в поддержку с вопросом получения кешбэка. Через минуту к диалогу присоединился специалист Максим. Попросил подождать для проверки информации.В 9-10 ( буквально через 7 минут) вопрос был решён Положительно с помощью специалиста Эдуарда. Огромная благодарность за скорость, операторативность и профессионализм!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-14T14:28:26+03:00
Спасибо за отзыв. Какую информацию озвучили сотрудники? Чем помогли? 15.10.25 Оценка засчитана.
user-875319582456
2025-10-14T14:42:05+03:00
У меня был вопрос по акции - надо было совершить 5 покупок от 100р. Я сделала 5 покупок. Максим и Эдуард проверили и подтвердили моё участие в акции положительно
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-13T12:46:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот ответа оператора из чата приложения. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
4 309
отзыва
4 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решение вопроса по поводу перевода денежных средствв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!Сегодня,26.10.2025г в 20:22 обратилась в чат банка ОТП по поводу не зачисленных денег на мою карту.Дело в том,что незадолго до этого,я совершила перевод по СБП с карты... Читать полностью

26.10.2025

Моё знакомство с ОТП банком

Оценка 5

15 сентября 2025 года я оформила заявку на оформление карты банка ОТП. Меня привлекла категория кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. Дождалась, когда курьер привезла карту. Мне было... Читать полностью

26.10.2025

Отправь банк

Оценка 5

Карту заказала по ссылке РЖД. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день. По ссылке РЖД за получение дебетовой карты и... Читать полностью

26.10.2025

Отличная техподдержка в мобильном приложении

Оценка 5

У меня есть прекрасная дебетовая карта ОТП Банка, которой я пользуюсь уже давно и с удовольствием. В сентябре этого года я решила посоветовать ее своей дочери и заодно... Читать полностью

26.10.2025

Виртуальный помощник ОТП - отличный

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе виртуального помощника ОТП Банка 25 сентября утром мне срочно понадобилась выписка по счету за сентябрь. Не хотелось долго искать... Читать полностью

26.10.2025

Положительное впечатление от работы с поддержкой ОТП Банка

Оценка 5

5 сентября 2025 года получил дебетовую карту ОТП Банка — всё прошло быстро и без лишних формальностей. В тот же день совершил первую покупку в интернет-магазине на сумму 127 рублей... Читать полностью

26.10.2025

Оперативное получение карты

Оценка 5

20.10.2025 в 13:00 получил карту ОТП банка у курьера. Курьер заранее связался, согласовал место и время встречи. Также курьер озвучил, какие документы понадобятся для получения... Читать полностью

26.10.2025