Оперативно проконсультировали по поводу минимальной суммы для начисления кэшбека

12.10.2025 15:34
100
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 августа обращалась в онлайн-чат приложения банка с вопросом, имеется ли минимальная сумма для начисления кэшбека, т.к. периодически совершаю покупки менее, чем на 100 руб., но в выделенных категориях. Оператор подключилась менее, чем за минуту, ответила, что минимальной суммы для покупок нет, подробно описала, к каким картам применяется условие (т.к. не применимо к кредитным), а также уточнила по поводу отсуствия необходимости совершения покупок на определенную общую сумму для начисления кэшбека с лета 2025 г. Устроила полнота и оперативность решения вопроса, и отсуствие условия по минимальной сумме покупки и по общей сумме покупок, само собой. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-13T12:49:43+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,25
средняя оценка
-
решено проблем
4 086
отзыва
3 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оперативность сотрудника и понимание ситуации

Оценка 5

14 августа 2025 года я обратилась в онлайн-чат банка по вопросу возврата средств - в магазине в тот же день мне пробили на кассе покупки на сумму, отличную от заявленной в ценнике... Читать полностью

11.10.2025

Быстрые ответы в тп

Оценка 4

Всех приветствую.  Хочу поделиться своим отзывом по работе оператора поддержки чата.  Мне начислили налоги и я на форуме узнал, что по архивной карте, которая у меня есть... Читать полностью

11.10.2025

Решили проблему на 5 баллов

Оценка 5

Доброго времени суток!Хочу рассказать Вам своё мнение об ОТП Банке.Пользуюсь я им не долго,но вот плюсы и некоторые недочёты,которые я учла:1)Очень удобное использование приложения... Читать полностью

10.10.2025

Как оператор чата по имени Алия помогла мне решить вопрос, связанный с моей кредитной картой

Оценка 5

Я очень давно являюсь клиентом ОТП банка. Пользуюсь как дебетовой, так и кредитной картой. В январе 2025 года оформила вторую кредитную карту на 70000. Сегодня 10. 10.2025 по... Читать полностью

10.10.2025

Пользование цифровой картой

Оценка 5

Несколько раз приобретал товар в кредит через отп банк.Всегда было приятно иметь дело с банком.Когда кредит выплатил,решил что очень удобно будет иметь дебетовую карту.Не... Читать полностью

10.10.2025

Начислили бонус за друга

Оценка 5

Здравствуйте. 6 мая 2025 года случайно в интернете увидела информацию о том, что при оплате картой ОТП услуг ЖКХ будет кешбэк 5%. Меня это заинтересовало, так как у меня не было на... Читать полностью

10.10.2025

Оперативное оформление карты

Оценка 5

Данную карту оформила через ссылку-приглашение от коллеги (при этом нам начислили бонусы за это).  Что бы получить карту достаточно установить приложение банка, перейти по ссылке... Читать полностью

10.10.2025