Акция в ОТП банке 500 рублей за покупки

12.10.2025 18:27
112
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 октября 2025 года в 10:38 мне пришло уведомление от ОТП банка оплатите 5 покупок от 100 рублей своей картой до 15.10.2025 и получите 500 рублей. С 2 по 6 октября 2025 года я совершил 5 покупок более 500 рублей, тем самым выполнил все условия акции. 7 октября 2025 года в 21:10 я обратился в онлайн-чат поддержку ОТП банка с просьбой проверить, когда мне начислятся бонусы. 7 октября 2025 года в 21:24 ко мне подключилась оператор онлайн-чата Елизавета и сообщила мне, что выплата по акции производится до конца месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Но в моих условиях вроде бы было прописано условие, что выплата 500 рублей должна мне придти до 15 ноября 2025 года включительно. Тогда я снова написал 7 октября 2025 года в 21:28 в техподдержку с вопросом действительно будет начислено мне 500 рублей на счёт до 15 ноября 2025 года. В 21:32 7 октября 2025 года ко мне подключилась оператор онлайн-чата Мария, которая сообщила мне что действительно начисление Бонусных рублей на Бонусный счет производится до середины следующего месяца после окончания Периода участия в Акции, указанного в Приглашении Клиента. И ещё добавила, что в этой акции есть дополнительное условие:

Максимальная сумма начисленных Бонусных рублей и Дополнительных бонусных рублей в месяц на Клиента по настоящей Акции и по основным Правилам Бонусных программ — З 000 (Три тысячи) рублей в месяц. И уже 9 октября 2025 года в 14:05 на мой счёт были зачислены 500 Бонусных рублей. Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Марию за подробное разъяснение акции и быстрое разрешение моей проблемы. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-13T12:57:57+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
4 098
отзыва
4 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день.  В мобильном приложении ОТП банка 17 сентября 2025 года я заказала дебетовую премиальную карту. Оформление карты в приложении очень удобное и понятное. Были... Читать полностью

12.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

Заказал кредитную карту , представитель привез ее быстро, на следующий день. Условия по карте оказались такими же отличными как и по дебетовой. Особую благодарность хочется... Читать полностью

12.10.2025

Искренняя благодарность

Оценка 5

Будучи клиентом банка,26 сентября у меня возникли вопросы к ОТП-банку и я обратился в онлайн-чат поддержки клиентов банка. Около 45 минут два оператора,Светлана и Анна терпеливо... Читать полностью

12.10.2025

Помогли отключить платные услуги

Оценка 5

С конца августа 2025 я получила дебетовую карту отп банка и стала клиентом этого банка. 8 сентября от отп банка мне поступило смс уведомление , что с меня каждый месяц будут... Читать полностью

12.10.2025

Дебетовая карта ОТП банка

Оценка 5

Карту заказала по ссылке друга, мне давно рекомендовали уже данный банк. Оформила на сайте за несколько минут и назначила дату в удобное для меня время, а также место получения... Читать полностью

12.10.2025

Оперативно проконсультировали по поводу минимальной суммы для начисления кэшбека

Оценка 5

16 августа обращалась в онлайн-чат приложения банка с вопросом, имеется ли минимальная сумма для начисления кэшбека, т.к. периодически совершаю покупки менее, чем на 100 руб., но в... Читать полностью

12.10.2025

Быстро и выгодно помогли

Оценка 5

Месяц назад обнаружил, что списали 99 рублей за СМС-сообщения о совершенных операциях, хотя услугу такую я не подключал. Написал в чат банка с данным вопросом. Очень быстро ответил... Читать полностью

11.10.2025