Не получить проценты по вкладу

12.10.2025 19:20
704
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Банк умышленно удерживает денежные средства поступившие в качестве процентов по вкладу и не дает произвести перевод по СБП даже самому себе ни в какой банк даже при наличии шаблона, неоднократно ранее применяемого, не зависимо от суммы перевода . Через контакт центр вопрос не решается. Под предлогом безопасности банк бесплатно пользуется денежными средствами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T15:00:26+03:00
Расскажите подробнее, по какой причине не удалось совершить перевод? Какую информацию вам озвучили при обращении в контактный центр? 04.12.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк «Солидарность»
Банк «Солидарность»
2025-10-24T10:05:27+03:00
Уважаемый user-664414435136! В ответ на Ваш отзыв, АО КБ «Солидарность» сообщает, что в связи с попаданием операции по переводу Вами денежных средств посредством СБП на проверку и невозможностью подтверждения Вами операции по телефону, работником Службы поддержки клиентов Банка по телефону Горячей линии Вам было рекомендовано обратиться в отделение банка либо совершить перевод в другой банк иным способом, в частности осуществить перевод по реквизитам. 13.10.2025 денежные средства были успешно зачислены. С уважением, АО КБ «Солидарность»

О банке

Народный рейтинг

93 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
7
отзыва
1
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Солидарность»

Сотрудник отделения вошел в положение и сделал больше, чем от него ожидалось

Оценка 5

Здравствуйте. 13.01.25 зашел в отделение в Москве в районе м. Сухаревская с намерением открыть вклад. Оказалсь, что отделение осуществляет только премиальное обслуживает вип... Читать полностью

14.01.2025

Восстановление вклада

Оценка 5

Закрыл депозит через личный кабинет на 1 день раньше установленного срока, т.к. проценты за истекший месяц были начислены. В результате потерял начисленные проценты за весь период... Читать полностью

25.08.2024

Отрывали вклад в офисе "Ханой"

Оценка 5

Сегодня открывали вклад в Московском отделении "Ханой" на 1 этаже. Оформлял нам вклад Н-в Илья. Просто замечательный сотрудник. Все быстро , понятно, вежливо ,помог загрузить... Читать полностью

25.08.2023

Компетентность и профессионализм

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Солидарность в Москве. При посещении офисов банка на Гашека и Зацепский Вал всегда получала компетентные ответы и доброжелательное, профессиональное... Читать полностью

29.07.2023

Благодарность за компетентного сотрудника

Оценка 5

Очень был рад открытию отделения банка «Солидарность» в городе Набережные Челны.  Об этом банке я узнал на сайте Банки ру, и там же на сайте узнал что у банка привлекательные... Читать полностью

16.12.2020

Наивысшая клиентоориентированность!

Оценка 4

Хочу выразить глубокую признательность ВСЕМ сотрудникам отделения банка "Солидарность" в г.Екатеринбурге (ул.Красноармейская, д.41). Особенно: К-ой Ксении О., З-ой Кристине и... Читать полностью

19.11.2020

Пропали деньги по переводу

Оценка 4

11 августа 2017 года я обратилась в банк СОЛИДАРНОСТЬ для совершения международного перевода с валютного вклада по реквизитам получателя в сумме 5000 долларов США. Данные средства... Читать полностью

06.09.2017

Продукты банка