Доставка дебетовой карты

12.10.2025 21:32
114
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

В мобильном приложении ОТП банка 17 сентября 2025 года я заказала дебетовую премиальную карту. Оформление карты в приложении очень удобное и понятное. Были предложены даты и время для получения карты, по датам была возможность получить уже на следующий день, по времени - до позднего вечера. Это обрадовало. Я оформила доставку на 22 сентября в период с 18 до 21 часа. В течение получаса пришло сообщение для подтверждения встречи с представителем. После подтверждения пришло сообщение о назначении представителя, ее имя и номер телефона. 

22 сентября в 17.08 Алена позвонила мне и уточнила буду ли я дома к назначенному времени. Мы договорились созвониться когда я буду на месте.

При встрече Алена оперативно рассказала о преимуществах карты, оформила все документы, ответила на мои вопросы. 

Это уже третья карта банка, полученная мной от представителя. Оформление в приложении удобное, получение карт происходит в установленный срок, представители всегда компетентные по продуктам банка и доброжелательные.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-13T13:02:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил представитель банка. — Сколько времени заняла встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
4 098
отзыва
4 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отличный банк

Оценка 5

Заказал кредитную карту , представитель привез ее быстро, на следующий день. Условия по карте оказались такими же отличными как и по дебетовой. Особую благодарность хочется... Читать полностью

12.10.2025

Искренняя благодарность

Оценка 5

Будучи клиентом банка,26 сентября у меня возникли вопросы к ОТП-банку и я обратился в онлайн-чат поддержки клиентов банка. Около 45 минут два оператора,Светлана и Анна терпеливо... Читать полностью

12.10.2025

Помогли отключить платные услуги

Оценка 5

С конца августа 2025 я получила дебетовую карту отп банка и стала клиентом этого банка. 8 сентября от отп банка мне поступило смс уведомление , что с меня каждый месяц будут... Читать полностью

12.10.2025

Дебетовая карта ОТП банка

Оценка 5

Карту заказала по ссылке друга, мне давно рекомендовали уже данный банк. Оформила на сайте за несколько минут и назначила дату в удобное для меня время, а также место получения... Читать полностью

12.10.2025

Акция в ОТП банке 500 рублей за покупки

Оценка 5

2 октября 2025 года в 10:38 мне пришло уведомление от ОТП банка оплатите 5 покупок от 100 рублей своей картой до 15.10.2025 и получите 500 рублей. С 2 по 6 октября 2025 года я... Читать полностью

12.10.2025

Оперативно проконсультировали по поводу минимальной суммы для начисления кэшбека

Оценка 5

16 августа обращалась в онлайн-чат приложения банка с вопросом, имеется ли минимальная сумма для начисления кэшбека, т.к. периодически совершаю покупки менее, чем на 100 руб., но в... Читать полностью

12.10.2025

Быстро и выгодно помогли

Оценка 5

Месяц назад обнаружил, что списали 99 рублей за СМС-сообщения о совершенных операциях, хотя услугу такую я не подключал. Написал в чат банка с данным вопросом. Очень быстро ответил... Читать полностью

11.10.2025