Оплата через приложение Дом, банк потерял оплату
19.09.25 оплачивала коммунальные услуги через приложение "дом". соответственно через этот банк. Причем за два адреса! Всю оплату делала в одно время, и что на одном адресе , что на другом адресе несколько оплат просто исчезли. Причём маленькие суммы прошли, а суммы побольше нет! Деньги списали с карты, чеки есть, но ни УК, ни ЕРЦ оплаты не видят! Банк отвечает, что обращение принято, ждите! Никто не хочет оперативно решить вопрос! И ответить как такое возможно? Оплачивая в одно время, некоторые суммы просто испарились в воздухе! а спустя несколько дней после подачи обращения через горячую линию, мне пришло уведомление, мол заявка закрыта. И на том и на другом адресе! И смех и грех как говорится! трубки на горячей линии больше никто не берет) вывод какой ни в коем случае не связывайтесь с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
ВБРР
Пенсионная картаВБРР
Семейная командаВБРР
Заработай большеВБРР
Молодежная картаВБРР
Детская картаВБРР
Карта ПутешествийВБРР
Mir Supreme UltraОтзывы о дебетовых картах ВБРР
Благодарность
Добрый день! От родственника узнал о карте банка ВБРР "Карта путешествий" с возможностью накопления милей для покупки билетов на любой вид транспорта или оплаты бронирования отелей...
Заявка на выпуск дебетовой карты
Захотел стать клиентом данного банка. На протяжении нескольких месяцев в прошлом году и совсем недавно отправлял заявку на карту "Заработай больше" https://www.vbrr.ru/private...
Менеджер Анастасия
Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное...
Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге
Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование...
Режим работы отделения
Этого вообще не понимаю... Да, пандемия, карантин - но почему банк сделал график работы с 10.00 до 17.00? Это вообще регламентируется где-то? (ЦБ например. Или им звонить надо...
Банкомат забыл отдать деньги
Добрый день. Имел честь снять деньги со своей карты, на заправке Роснефти, в банкомате №00325684 15.09.18 в 15:30. В момент снятия суммы, банкомат просто выключился. Через минут...
Семейная команда
14 февраля получил СМС сообщение следующего содержания: "Для Вас дополнительные 100 баллов за заправку от 90 литров топлива суммарно за АЗС Роснефть/ТНК по 14.03.18." Так вот, за...