Решение проблемы

13.10.2025 12:23
175
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

Я стал жертвой мошенников. 

Мне на телефон позвонили , как потом я уже понял, мошенники. Мы долго с ними разговаривали и в какой-то момент я им выложил информацию по картам банка. Когда очнулся, первым делом поехал в отделение банка, пребывая в полнейшем шоке от всего произошедшего.Все та же специалист Ирина увидела меня и мое плачевное состояние и сразу пригласила к себе. Она попыталась мея успокоить , сразу заблокировала мои карты и моментально их перевыпустила. Все время пока она проводила эти процедуры, успокаивала меня, сказала , что ничего сделать не успели и все мои деньги на месте. Спасибо за поддержку и новые карты.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-10-13T13:40:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 452
отзывов
3 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Сегодня 13.10.2025 в 13:06 обратилась в отделение банка по адресу ул. Миклухо-Маклая 32а на метро Беляево за консультацией по кредитам. У меня есть 2 кредита и дебетовая карта. По... Читать полностью

13.10.2025

Получение справки

Оценка 5

09.10.2025 в 11.40 я посетила офис банка на ул. Красных партизан, д.34. Мне понадобилась буиажная справка о том, что моя кредитная карта действительно закрыта. Очереди утром в... Читать полностью

10.10.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Здравствуйте. Мошенники обманным путем сняли с моей карты деньги. Я пришел в офис 10.10.2025 г на Калинина 62, попал к директору. Она во всем мне помогла разобраться, распечатала... Читать полностью

10.10.2025

Консультация на 5

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась 9 октября в Бабушкинское отделение, попала к сотруднику Анна С-на. Нужно было узнать сколько могу снять наличных по карте. Анна рассказала, что сейчас нет... Читать полностью

09.10.2025

Отзыв

Оценка 5

08.10.2025 в 9.15 я обратилась в банк по Красных партизан, д.34 в г.Краснодаре. мне нужна была справка о том, что моя кредитная карта закрыта. Очереди в отделении не было. Мегя... Читать полностью

08.10.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Пришла в офис в Европейский 04.10.25, чтобы внести последний платеж по кредитной карте. Но т к с собой у меня не оказалось паспорта, мне не могли оформить внесение через кассу и... Читать полностью

04.10.2025

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

03 октября 2025 года посетила отделение Алтуфьево с целью погашения кредитной карты и получение выписок за определенный период, меня обслуживала специалист Елена, помогла перевести... Читать полностью

03.10.2025