Оперативная консультация в чате мобильного приложения

13.10.2025 16:39
188
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 марта 2025 года в 10:14 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения ПСБ, чтобы узнать, будет ли на платежи ЖКХ начислен кэшбэк. Уже в течение пары минут мой запрос в работу взяла специалист банка Татьяна. Она проверила информировать моему обращению и скоро вернулась с перечнем МСС кодов, по которым кэшбэк не предусмотрен - кодам исключениям. Сюда же вошли и платежи ЖКХ. Осталась очень довольна, что прояснить свой вопрос мне удалось довольно оперативно и в наиболее предпочтительном для меня формате онлайн-чата. Хотела бы поблагодарить за консультацию сотрудника банка Татьяну! 

ПСБ
ПСБ
2025-10-24T16:18:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством консультации. Спасибо, что выбрали ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,42
средняя оценка
-
решено проблем
6 033
отзывов
5 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность Ксении

Оценка 5

Обратился в офис в г. Омск по адресу газетный переулок 8 за оформлением дебетовой карты. Хочу поблагодарить сотрудника Л-ую Ксению за ее работу : быстрое обслуживание, подробное... Читать полностью

23.10.2025

Быстро решили вопрос в офисе банка

Оценка 5

Возникла ситуация,что я не смогла зайти в мобильное приложение банка по номеру карты ,отображалось мне, что карта не может быть использована для входа и восстановления. Я... Читать полностью

14.10.2025

Энгельс ПСБ дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня 14.10.25 посетила отделение ПСБ в г. Энгельс, Саратовская область на ул. Маяковского, 48. Была необходимость оформить кредитную и дебетовую карту. Встретила сразу меня в... Читать полностью

14.10.2025

Пенсия

Оценка 5

Ранее получал пенсию в втб. Условия не понравились. Обратился 14.10 в отделение энгельса П. Алла все подробно сделала: без очереди. Все понятно. Так же сделали сразу заявление на... Читать полностью

14.10.2025

Консультант онлайн-чата предоставил нужную мне информацию в полном объёме и очень оперативно

Оценка 5

27 марта 2025 года в 18:08 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения ПСБ. Интересовало, есть ли минимальное необходимое количество покупок для получения кэшбэка 25% в первые 30... Читать полностью

13.10.2025

Помогли установить лимиты по карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки ПСБ, чтобы установить лимиты по карте, так как картой я плачу редко, хоть и ношу ее с собой, хотелось бы обезопасить себя на случай, если я потеряю ее, а... Читать полностью

13.10.2025

ПСБ банк в г. Нижнекамск

Оценка 5

Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Нижнекамск 08.09.2025 примерно в 14:00 часов. Я хотела открыть карту для ежедневного пользования. Обслуживание прошло быстро и качественно... Читать полностью

13.10.2025