Спасибо Вам за сервис!

13.10.2025 21:24
847
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я у Ренессанса дебетовую карточку оформляла впервые. Привыкла как - как было еще до ковида. Оформляешь себе карточку на сайте у банка или в мобильном приложении например, потом приезжаешь в офис по адресу, который сам выбираешь, и самостоятельно забираешь свой пластик. А у Ренессанса действительно современный сервис! Мне дочка сразу сказала, что скорее всего они довезут курьером, потому что она сама у них оформляла и ей довозили. Но я живу сильно на севере, почти на выезде из города, и думала, что может быть не повезут ко мне. Ошибалась! Указала адрес, дату и время доставки (выбрала 15 сентября в 14.00, у меня был выходной) и там вообще без проблем. Курьер Денис тоже хороший парень. Объяснил все по подписанию документов, а потом и по активации карты самостоятельно, чтобы я все сама могла сделать и не переживать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T14:15:03+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 05.11.2025 Оценка засчитана.
user-160023051063
2025-10-27T01:35:24+03:00
ок
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-10-14T08:10:50+03:00
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Мы постоянно совершенствуем качество сервиса и стремимся сделать взаимодействие с нами максимально комфортным для каждого клиента. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 196
отзыва
1 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Надо было найти время

Оценка 5

Меня в поддержке предупреждали что надо данные обновить тк они у меня изменились, но у меня все время не находилось времени на это, пока не кинулась в приложение ренессанса а там... Читать полностью

20.11.2025

Не все очевидно по условиям

Оценка 5

Совершил крупную покупку по дебетовой карте и ждал, что за нее придут бонусы. Прошло пару дней, ничего не начислилось. Оказалось, я просто забыл выбрать категории кэшбэка. Немного... Читать полностью

17.11.2025

Крутая карточка с бесконтактной оплатой

Оценка 5

Какая классная и удобная вещь эта ваша бесконтактная оплата! 😊 Раньше я только видела, как другие прикладывают карту к терминалу, но думала, что это какие-то «особенные» карты... Читать полностью

04.11.2025

Классно обслуживают в отделении

Оценка 5

 Я, наверное, одна из редких представителей будущих пенсионеров, кто терпеть не может ездить в офисы за документами. Такая же ситуация случилась и с ренессансом, но тут деваться... Читать полностью

29.10.2025

Уловки при регистрации в мобильном банке

Оценка 5

Прочитал в интернете про то,что можно стать клиентом Ренессанс банка по биометрии,тем более,что ближайший их офис в 200 км от меня. Прошёл все этапы,получил временный логин и... Читать полностью

25.10.2025

Теперь буду знать, как меняется пин

Оценка 5

Я уже пару лет пользуюсь картой Ренессанса и за это время ни разу не меняла пин-код, как-то не было необходимости. А тут чет ВК увидела статью по кибербезопасности и там одним из... Читать полностью

10.10.2025

А я теперь оплачиваю бесконтактно

Оценка 5

Почему-то я думала, что у моей карточки от Ренессанса не поддерживается бесконтактная оплата, потому что я ее оформляла давно! Видела как подруга бесконтактно оплачивает, и решила... Читать полностью

08.10.2025