Обманщики и по-другому нет объяснения

13.10.2025 21:34
368
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выбрал этот "банк" для получения соцпенсии по инвалидности. Карту доставить в срок не смогли. Потом начались проблемы с оповещениями. Оповещения о зачислении пенсии и др.соцввплат не приходят совсем,как и о списаниях. Вот совсем не приходят. В итоге заблокировали средства(хотя соцпенсия не подлежит списанию) причем о поступлению ее на счёт не знал. Банк считает ,что это не обязательно. Правда утверждает,что все уведомления были... Отправил заявление о разблокировки средств.Банк на это взял 3рабочих ,но тут же заблокировал мне вход в приложение и в ЛК на сайте. Жалоба направлена в Центробанк. Все скриншоты и видеозаписи сохранены. Далее последует иск в суд . Уверен ,что сейчас банк (если отреагирует) будет лгать,что он ничего не блокировал. Но судя по отзывам в интернет,они этим занимаются постоянно. Не зря СФР отказывается с ними работать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T10:56:57+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-10-16T16:59:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с банком. Чтобы получать уведомления об операциях по счету в виде push-уведомлений, необходимо подключить услугу "Оповещения по карте".  Подключить услугу "Оповещения по карте" можно по пути: Счёт -> Карта -> Оповещения об операциях. Нажать на серый "бегунок" и указать номер телефона. Отметим, что стоимость услуги "Оповещение по карте" зависит от тарифного плана карты. Мы провели проверку по описанной вами ситуации и установили, что уведомления со стороны банка направляются корректно, сбоев не зафиксировано. В первую очередь банк направляет уведомления в виде push-уведомлений. Если push не может быть доставлен, то банком формируется уведомление в виде СМС и направляется на ваш номер. Рекомендуем проверить настройки телефона и включить/отключить получение уведомлений от банка. Также рекомендуется обновить приложение до актуальной версии. Дополним, что со стороны банка блокировки вашего личного кабинета не зафиксировано, вероятно, произошел технический сбой, носивший единичный характер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если на счет наложен арест, вы можете временно снять его, обратившись на горячую линию 88001000200 или в офис с паспортом. Данная блокировка снимается на сутки. Обращаем внимание, что размер доступной суммы зависит от кода дохода, указанного при зачислении. Если код дохода "1", то можно получить 50% от последнего зачисления, а если код "2" или "4", то можно получить всю сумму. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,05
средняя оценка
-
решено проблем
1 120
отзыва
1 106
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Открывал карту в офисе недалеко от работы

Оценка 5

Открывал карту в офисе недалеко от работы. Сначала смутило что людей много, даже подумал зря пришёл, но ждать пришлось где то минут 20. Менеджер оказался толковый, пока готовил... Читать полностью

17.10.2025

Мне понадобилась справка о наличии счета

Оценка 5

Мне понадобилась справка о наличии счета. Сначала заказала через приложение, но потом оказалось, мне нужен именно оригинал документа, так что позже пошла в отделение банка. В зале... Читать полностью

16.10.2025

Дебетовая карта май лайф

Оценка 5

Был в офисе 14 октября 2025г. с вопросом по установке мобильного банка на новый телефон. Сотрудник Наталья К. помогла мне быстро все установить. Также сотрудник мне рассказала про... Читать полностью

14.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Я давно уже пользуюсь продуктами банка УБРиР, больше всего меня привлекает дебетовая, карта май лайф с отличным кешбэком. Мне нравится, что кеш выплачивается деньгами на карту (ни... Читать полностью

11.10.2025

Приятное впечатление

Оценка 5

13 августа оформила карту в УБРиР. Очередь была на полчаса, но всё равно осталась довольна. Девушка-специалист не только оформила карту, но и рассказала о том, какие есть скрытые... Читать полностью

09.10.2025

Дебетовая карта My Life

Оценка 5

Я оформила заявку на дебетовую карту "My Life", потому что мне заочно по описаниям на сайте банка понравились условия. На горячей линии куда я позвонила, мне нужно было... Читать полностью

30.09.2025

Решила оформить карту

Оценка 5

В середине августа решила оформить карту для повседневных расходов. Пришла в офис с небольшой суммой наличных, чтобы сразу положить на счёт и проверить работу карты. Менеджер всё... Читать полностью

26.09.2025